Не скачиваются файлы. Неизвестная сетевая ошибка.

[bo4karev]

Доброго времени суток!

Перестали скачиваться файлы. Во всех браузерах.
Проверил AVP_tool, нашел 7 троянов, но файлы все равно не скачиваются.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) bo4karev, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[SQ]

Здравствуйте,

Удалите Mobilegeni через установку программ в панели управления

HiJackThis профиксить

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=268117e5eb14bb40bc026b37429f68eb&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=268117e5eb14bb40bc026b37429f68eb&text={searchTerms}
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=268117e5eb14bb40bc026b37429f68eb&text=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=268117e5eb14bb40bc026b37429f68eb&text=
R3 - URLSearchHook: (no name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - (no file)
O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=268117e5eb14bb40bc026b37429f68eb&text=
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - (no file)

Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.43

Уведомление

Вам следует собрать логи антивирусной утилитой AVZ версии 4.45

Обновите базы и переделайте логи. Для 64-битной версии Windows нужно выполнить только 2-й стандартный скрипт в AVZ.

[bo4karev]

Все сделал, логи обновил.

[SQ]

Ранее Вы пропустили:

Удалите Mobilegeni через установку программ в панели управления


HiJackThis профиксить

O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=268117e5eb14bb40bc026b37429f68eb&text=
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - (no file)

Сами устанавливали askpartnernetwork?


AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\MaxTorrent\mtupdate.exe','');
 QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\TradeManager\AliIM.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\askpartnernetwork\toolbar\apnmcp.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\askpartnernetwork\toolbar\updater\tbnotifier.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\user\AppData\Roaming\MaxTorrent\mtupdate.exe','32');
 DeleteFileMask('C:\Users\user\AppData\Roaming\MaxTorrent', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\user\AppData\Roaming\MaxTorrent');
 DeleteFileMask('C:\Users\user\AppData\Roaming\newnext.me', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Users\user\AppData\Roaming\newnext.me');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Mobogenie', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Mobogenie');  
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MaxTorrent','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NextLive','command');
 BC_ImportALL;
 ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(2);
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
Код:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

- Сделайте лог Check Browsers' LNK и приложите его в теме.

[bo4karev]

Mobilegeni через установку программ в панели управления я не нашел.

O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=r...429f68eb&text=
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - (no file)
Их я фиксил скорее всего снова появились. Повторил снова перед выполнением скрипта.

askpartnernetwork - не устанавливал. В панели управления ее тоже нет.

[SQ]

[*]Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


[*]Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]


- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[bo4karev]

Все выполнил.

[SQ]

Сами устанавливали программы для игры в покер?

2015-11-20 18:06 - 2015-11-21 11:31 - 00000000 ____D C:\Users\user\Documents\LuckyAcePoker
2015-11-20 18:06 - 2015-11-20 19:02 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Roaming\LuckyAcePoker.com
2015-11-20 18:06 - 2015-11-20 18:06 - 00002097 _____ C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\LuckyAcePoker.com.lnk
2015-11-20 18:06 - 2015-11-20 18:06 - 00002073 _____ C:\Users\user\Desktop\LuckyAcePoker.com.lnk
2015-11-20 18:05 - 2015-11-20 18:06 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\LuckyAcePoker.com
2015-11-20 10:11 - 2015-11-20 10:30 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Full Tilt Poker
2015-11-20 10:11 - 2015-11-20 10:25 - 00000000 ____D C:\Users\user\AppData\Local\FullTiltPoker
2015-11-20 10:11 - 2015-11-20 10:11 - 00001051 _____ C:\Users\Public\Desktop\Full Tilt Poker.lnk

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  ShellIconOverlayIdentifiers: [GDriveSharedOverlay] -> {81539FE6-33C7-4CE7-90C7-1C7B8F2F2D43} =>  No File
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-946371721-1507649558-317491047-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
  BHO: No Name -> {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} -> No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-946371721-1507649558-317491047-1000 -> No Name - {41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-946371721-1507649558-317491047-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
  FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
  FF Plugin-x32: @alibaba.com/nptrademanager;version=1.0 -> C:\Program Files (x86)\TradeManager\nptrademanager.dll [No File]
  FF Plugin-x32: @alibaba.com/npwangwang;version=1.0 -> C:\Program Files (x86)\TradeManager\npwangwang.dll [No File]
  FF Plugin-x32: @alipay.com/NPComBrg701,version=1.0.2011.701 -> C:\Windows\system32\itruscert\NPComBrg701.dll [No File]
  FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
  FF Plugin HKU\S-1-5-21-946371721-1507649558-317491047-1000: @alibaba.com/npAliSSOLogin;version=1.0 -> C:\Program Files (x86)\TradeManager\npAliSSOLogin.dll [No File]
  FF Plugin HKU\S-1-5-21-946371721-1507649558-317491047-1000: @alibaba.com/nptrademanager;version=1.0 -> "C:\Program Files (x86)\TradeManager\nptrademanager.dll" [No File]
  FF Plugin HKU\S-1-5-21-946371721-1507649558-317491047-1000: @alibaba.com/npwangwang;version=1.0 -> "C:\Program Files (x86)\TradeManager\npwangwang.dll" [No File]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nphbmanpfjfdngbaamhajooihmjacmfe] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx?response=redirect\\&x=id%3Dnphbmanpfjfdngbaamhajooihmjacmfe%26uc%26lang%3Den-US&prod=chrome"
  S4 TBSecSvc; C:\Users\user\AppData\Roaming\TaobaoProtect\TBSecSvc.exe [182752 2015-04-17] (阿里巴巴(中国)有限公司)
  2015-02-07 12:48 - 2013-07-09 12:32 - 0291152 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\diаry.bаt.exe
  2015-02-07 12:48 - 2013-07-09 12:32 - 0034128 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\lаyоuts.bаt.exe
  2015-02-07 12:48 - 2013-07-09 12:32 - 1570640 ____H (ООО Яндекс) C:\Program Files (x86)\puntо.bаt.exe
  2014-02-03 19:16 - 2014-02-03 19:16 - 0000006 _____ () C:\Users\user\AppData\Roaming\smw_inst
  AlternateDataStreams: C:\Users\user:id
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\Services\TBSecSvc]
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\gupdate]
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\gupdatem]
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MaxTorrent]
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon]
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NextLive]
  [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ApnTBMon]
  EmptyTemp:
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
• Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[bo4karev]

Добрый день! Есть варианты? Или систему сносить?

[bo4karev]

Покер действительно ставил пользователь.
Скрипт выполнил, лог во вложении. Проблема не решилась, ошибка сети на 3-5 Мб скачивающегося файла, проблема только в браузерах. С интернетом проблем нет, teamviewer (через который запускаю логи) не обрывается, большие файлы через него закачиваются.

[SQ]

Подготовьте новый лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены