Помогите пожалуйста уничтожить расширение Smart Browser в браузере Google Chrome
Не знаю по какой причине в Google chrome появилось расширение Smart browser, которое не удаляется никакими известными мне способами. Пользуюсь антивирусом Eset NOD32 9.0.318.20, оптимизатором AVG PC TuneUp и CCleaner.
Это расширение замедляет работу системы, является инициатором различных лагов в системе и глюками самого браузера (мигающие окошки браузера, перенаправление действий; так же на большинстве сайтов слетают логины и пароли, на некоторые вообще не заходит + беспокоюсь за сохранение конфиденциальности личных данных: паролей, историй и пр.).
Очень прошу помощи, ибо нет сил больше бороться с этим недугом!
С правилами ознакомился. Вот файлы, которые рекомендовано прикрепить к заявке:
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Kolpachansky, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.
Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
AdwCleaner (by Xplode)не скачался.. выдает ошибку. но у меня он есть с форумов Google, где какой-то товарищ борется с такой же проблемой. То сообщение, откуда качал, было выделено, как лучший ответ. надеюсь, программа не хуже.
Скан провел, прикрепляю файл сюда. буду ждать следующих указаний от Вас.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончании сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончании сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
проблема осталась, Smart Browser не ушел и после удаления, и после перезагрузки.. но другие расширения (Дополнительные настройки ВКонтакте, AdBlock) перестали удаляться.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
smart browser - расширение, которого нет в интернет-магазине google chrome, которым я пользуюсь. оно не имеет никакой полезности, а наоборот, только усложняет жизнь. с его появлением стали удаляться персональные данные для входа в аккаунты google, vk.com, facebook.. да и сам браузер нет-нет, да подтупливает. все всплывающие окна google chrome рябят/троят/мелькают. порой, когда заходишь в тот же самый контакт, страница вообще безостановочно перезагружается и ничего с этим не поделать - только перезагружать комп.
сам smart browser не обнаруживается ни одним антивирусом или червеискалкой. когда его удаляешь, признаки его присутствия все равно остаются, даже если в списке расширений его больше нет. все равно с перезапуском программы расширение встает обратно.
ставил yandex browser - та же история.
сначала думал, что это вирусняк из-за почты, к которой прикреплены все мои устройства, к которым привязан еще и мой номер телефона (читал, что и такое возможно). использовал на телефоне smart security - лаунчер на android. думал, ноги от туда растут. сделал сброс заводских настроек, сменил все почты, отвязал номер - хоть бы хны.
как-то так.
сначала думал, что это вирусняк из-за почты, к которой прикреплены все мои устройства, к которым привязан еще и мой номер телефона (читал, что и такое возможно). использовал на телефоне smart security - лаунчер на android. думал, ноги от туда растут. сделал сброс заводских настроек, сменил все почты, отвязал номер - хоть бы хны.
как-то так.
дело не в почте, а в синхронизации. Через синхронизацию он может заново устанавливаться после того как удалите и перезапустите браузер. Отключите синхронизацию и проверьте.
Сообщение от Kolpachansky
smart browser - расширение, которого нет в интернет-магазине google chrome
а как вы его там искали по имени или по ID ?
Логи FRST когда делали расширение было в браузере?
- - - - -Добавлено - - - - -
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: