Добрый день!Недавно загрузила файл,в котором был троян. Скачала Dr.Web CureIt пролечила.Проблема не ушла,на рабочем столе появился новый браузер, да и Рекламы в браузере Google очень много и она открывается сама.Помогите пожалуйста.
Добрый день!Недавно загрузила файл,в котором был троян. Скачала Dr.Web CureIt пролечила.Проблема не ушла,на рабочем столе появился новый браузер, да и Рекламы в браузере Google очень много и она открывается сама.Помогите пожалуйста.
Уважаемый(ая) Olesia111, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 04.09.2015 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.45.
+ - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.
+Амиго и другие программы от Mail.ru используете?
+
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Амиго появилось после скачивания файла с вирусом,пользуюсь только почтой мэйл.Все сделала.
- - - - -Добавлено - - - - -
Вот ответ
- - - - -Добавлено - - - - -
Анализ завершен
Анализ карантина успешно завершен
Результаты анализа доступны по ссылке
Краткая статистика:
Общее количество файлов:58, в том числе:
безопасные:12
вредоносные:23
подозрительные:2
В карантине обнаружены вредоносные и подозрительные объекты.
Рекомендуется создать тему в разделе "Помогите" в соответствии с инструкцией для дополнительного обследования ПКАнализ завершен
- - - - -Добавлено - - - - -
Карантин 16871844B1539B164735640BD22E2273
Последний раз редактировалось Olesia111; 29.10.2015 в 23:01.
- Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончании сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Сделала
- Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
- Нажмите Uninstall (Удалить).
- Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.
что с проблемой?
зашла в adwcleaner.exe,выбило- версия устарела нужно ее обновить,я нажала ок,сервер был не найден,и adwcleaner.exe исчез с раб стола,как и google до этого...загрузила заново ,просканировала,очистила,вот файл.Проблема с рекламой ушла!Спасибо большое!!Но вот переживаю,не осталось ли каких-то еще вирусов,может перепроверить еще чем-то?
- Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
- Нажмите Uninstall (Удалить).
- Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.Код:var LogPath : string; ScriptPath : string; begin LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt'; if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath); ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt'; if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!'); exit; end; end; if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false) end.
Советы и рекомендации после лечения компьютера
Все сделала,удалила.В AVZ вышло 2 уязвимости,одну загрузила нормально,во второй-загрузила ,просканировала,но нет ключа.прикрепляю файл.Сегодня опять реклама выходит ,как только перехожу на другую страницу-выбивает страница с рекламой,радует что хоть одна уже)
Подробней поясните, как реклама проявляется?
Ну к примеру ,захожу на свою тему,20 секунд и вкладка уже переадресована на рекламу без моего вмешательств ,а еще чуть позже открывается еще один google c предложением посетить сайт знакомств
скачайте отсюда Оперу и проверьте проблему в ней.
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Оперу пробую,пока рекламы нет.Прикрепляю файл AdwCleaner
- Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончании сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Просканировала в AdwCleaner ,очистила,перезагрузила компьютер.Зашла в Google реклама не пропала.Загрузила FRST,прикрепляю файлы.
- Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
- Нажмите Uninstall (Удалить).
- Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.
Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.Код:start CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-1343024091-746137067-299502267-1003\...\Run: [MyDesktop] => C:\Documents and Settings\user\Application Data\MyDesktop\qweeeCL.exe /killme_30 /restoreme_5 /url_http://mpnl.ru/offers/uaby.csv /url2_http://hello.limbbo.ru/offers/uaby.csv IFEO\volaro: [Debugger] tasklist.exe IFEO\vonteera: [Debugger] tasklist.exe HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION S2 Updater.Mail.Ru; C:\Program Files\Mail.Ru\MailRuUpdater\MailRuUpdater.exe --s [X] 2015-10-31 11:27 - 2015-03-13 19:27 - 00000000 ____D C:\Program Files\360 AV: 电脑管家系统防护 (Disabled - Up to date) {9AAC524A-BF34-49b0-91D2-71838CBB8110} DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMAccountProtection.exe] => Enabled:????-??? DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\Tencentdl.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件 DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\bugreport_xf.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件Crash上报 StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\360\Total Security\LiveUpdate360.exe] => Enabled:LiveUpdate360 StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe] => Enabled:360安全卫士实时保护 StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMAccountProtection.exe] => Enabled:????-??? StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\Tencentdl.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件 StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\bugreport_xf.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件Crash上报 EmptyTemp: Reboot: end
Компьютер будет перезагружен автоматически.
отпишитесь, что с проблемой?
Сделала как написали,проблема осталась...Прикрепляю fixlog
- - - - -Добавлено - - - - -
.
Отключите все расширения в браузере и проверяйте проблему.
Да ,заходила повторно в браузер,убрала два расширения,рекламы пока нет.Спасибо большое за помощь и терпение!!!
Уважаемый(ая) Olesia111, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.