Вирус зашифровал файлы с расширением .xtbl [HEUR:Trojan.Win32.Generic, Backdoor.Win32.Androm.hpzm ]

[Farhatm]

Добрый день! На работу принесли системник из дома с просьбой посмотреть. Запускаю его и там висит фоновая заставка с надписью "Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt". Просят отправить код на электронку для получения инструкции для разблокировки. Помогите, пожалуйста, решить проблему

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Farhatm, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\system.pif','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\tfbgrbjd\frjtdaah.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\tfbgrbjd\frjtdaah.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Realtek');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Realtek','command');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\system.pif','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{079A5B33-1AF6-4FE0-B2C6-06787D33F5F0}','64');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

[Farhatm]

Скрипты выполнил, отправил. Новые логи прикрепил

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.

[Farhatm]

Отчеты прикрепил

[thyrex]

Лицензия на антивирус от Лаборатории Касперского действующая?

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
Task: {4BF5BA05-0B2E-4E4A-9A95-18A26BA2D716} - \{079A5B33-1AF6-4FE0-B2C6-06787D33F5F0} -> No File <==== ATTENTION
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
2015-10-27 16:38 - 2015-03-12 12:55 - 00000000 __SHD C:\Users\User\AppData\Roaming\tfbgrbjd
2015-10-27 16:37 - 2015-07-17 00:49 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-10-27 16:37 - 2015-07-17 00:49 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2015-07-19 11:24 - 2015-07-19 11:24 - 3932214 _____ () C:\Users\User\AppData\Roaming\6E954E736E954E73.bmp
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Farhatm]

лицензия закончилась, файл прикрепил

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\windows\csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.hpzm ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
  2. c:\users\user\appdata\roaming\microsoft\windows\st art menu\programs\startup\system.pif - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( AVAST4: Win32:Teerac-H [Trj] )
  3. c:\users\user\appdata\roaming\tfbgrbjd\frjtdaah.ex e - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( AVAST4: Win32:Teerac-H [Trj] )