Windows XP SP3 на Acer Aspire 5100, проблемы с выключением компьютера и окнами
Добрый день!
Компьютер старый (8 лет), работает на нем мама, ни в какую не хочет новый, привыкла и все. Даже переустановку системы ни в какую. Начались проблемы пару дней назад с того, что компьютер перестал выключаться через меню Пуск. Нажимаю на выключение или перезагрузку, никакой реакции. Думала, что это Касперский (был установлен Internet Security 2013). Проверила на вирусы им, Dr Web CureIt и Malware Anti-Malware Bytes, ничего. Удалила Касперский, чтобы посмотреть, пропадет ли проблема. Проблема пропала, начались другие глюки - пропадает верх окон с название окна, не загружается Диспетчер Задач. Сделала восстановление системы, но боюсь, что опять все начнется, если вирус все-таки был. Посмотрите, пожалуйста, есть ли все-таки или нет.
Огромное спасибо.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Evgenya Kozlova, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Извините за задержку с ответом. Удалила как сказано, перезагрузила компьютер без проблем, снова запустила проверку, MBAM нашел опять 17 объектов, нажала экспортировать результат, вместо экспорта, программа просто пропала из системного трея как будто что-то убило процесс, перезапустила проверку, результат прилагаю.
Продолжается глюк с исчезающим верхом окон и изчезли картинки ярлыков рабочего стола.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: