Вирус открывает окна брайзеров и не дает скачивать и/или устоновить антивирус.

[aya83]

Здравствуйте!
Я потеряна. После того как я решила заменить антивирус Avast на какой нибудь новый, у меня начались сбои в скорости интернета, и вылазить дополнительные окна в браузере, например сайт какой нибудь он лайн газеты. А потом началось еще хуже. Браузер начал переодически открываться сам, с окнами каких нибудь сайтов, либо с вкладками в строке которых пишется кирилица в разброс при мне, как ребенок печатает и не знает что печатает. Один раз была открыта фотография в windows Photo Viewer и она сама начала уменьшаться и увеличиваться. Открывается браузер Google Chrome, хотя я его не использую. Видео в ютубе было закончено, я точно помню, отошла, подхожу, а там как будто кто то заново его просмотрел и поставил на паузу под конец.
В общем это все не важно, важно что похоже мне этот вирус не дает скачать антивирусную программу. Либо отключая интернет (т.е. даунлодинг остонавливается) Либо уже при распоковки и устоновке выдает ошибку. Попробовала уже три программы антивирусов. AVG , Avira. Попыталась скачать Adguard с вашего сайта, при устоновке таже проблема, выдает ошибку.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) aya83, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[aya83]

получилось скачать приложение KVRT касперского и просконировать комп в безопасном режиме. результат: 0
Avira и Adguard так и не устонавливаются.

Вы меня извините заранее, я полный ноль в таких делах. Максимум что я умею это скачать антивирус что у меня многие годы получалось, а сейчас нет.
Вот такую угрозу, которую я очистила, мне выдала операционная система:
такое вот окно.jpg

[thyrex]

http://virusinfo.info/pravila.html