В Yandex браузере появилось много рекламы (баннеры, окна), и он не удаляется.
Добрый день! Давно пользуюсь Yandex браузером - нет к нему никаких претензий. Недавно в гости приезжал брат и установил без спроса программу Zona, чтобы смотреть какие-то сериалы. Заметила, что когда Zona запущена, в браузере везде вылезает реклама - куча баннеров в контакте, которых обычно не бывает, на youtube над каждым запускаемым видео сверху баннер, периодически внезапно открываются отдельные окна с рекламой (перед тем как закрыться, окно просит подтвердить закрытие или остаться) или даже просто из колонок начинает идти звуковая реклама - не понятно откуда запустившаяся. Когда Zona не запущена, рекламы не было, но со временем она стала возникать постоянно - даже если программа не активна. Программу я удалила посредством RevoUninstaller и сделала чистку мусора CCleaner, но реклама так и осталась. Попробовала удалить браузер и установить его заново. Через RevoUninstaller браузер не удалился - только запустился встроенный Uninstall и висел полчаса примерно на 80% прогресса, при второй попытке - то же самое. При этом браузер перестал отображаться в списке программ Revo и в списке удаления панели управления. Сам браузер спокойно запускается с панели задач, как и раньше, реклама на месте. DrWeb ничего не выявил, DrWeb CureIt и AVPTool - тоже. Еще при загрузке страницы поисковика Яндекс периодически в правом нижнем углу появляется красное окошко с предупреждением о том, что компьютер, возможно, заражен - я его просто закрывала. Похоже, Zona оставила после себя рекламные вирусы - помогите, пожалуйста, от них избавиться и удалить нормально браузер, чтобы установить его заново. Логи прикладываю. Как всегда, буду безмерно благодарна Вашему проекту. =)
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) foxrou, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Пока реклама на месте. Она точно постороннего характера, т.к. при открывании тех же страниц на ноуте тем же браузером с теми же расширениями этой рекламы нет. Сам браузер начал при закрытии поглючивать - не отвечает или выдает сбой. Видимо, это потому что он криво удалился (удалить его до конца и переустановить так и не получается).
Не помогло - с отключенными расширениями рекламы стало только больше (часть, видимо, блокировалась). Через Firefox и Chrome все нормально - значит вирус засел в самом Yandex браузере. Может переустановить его как-то можно? Не удаляется он никак зараза.
Последний раз редактировалось foxrou; 12.10.2015 в 20:52.
Пробовала находить его папки через поиск и удалять. Некоторые удаляются, некоторые оказываются заняты процессом, а некоторые, удалившись, появляются на том же месте. Да и сам браузер после этого спокойно запускается и работает - иногда дает сбой и просит перезапуск, но работает.Загадка!
Остановите все процессы C:\Users\Евгения\AppData\Local\Yandex\YandexBrowse r\Application\browser.exe и удалите папку C:\Users\Евгения\AppData\Local\Yandex\YandexBrowse r
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security Microsoft MVP 2016 Reconnect
Как только закрываю браузер, ни одного процесса с именем browser.exe в списке диспетчера не остается, но папка яндекса все равно занята. Загрузилась в безопасном режиме, попробовала снова его удалить через Revo - Uninstall не был найден (удалился, видимо), но следующие шаги уже запустились успешно. После этого прогнала по CCleaner чистку мусорных файлов и реестра - нашлось много чего от яндекса и удалилось. Загрузилась в обычном режиме, браузер не запускается, т.к. удален его экзешный файл, но папка его все еще занята каким-то процессом - всегда. Есть смысл уже переустанавливать его? Или все же добиваться удаления папки?
Точно! Это из-за него папка была занята - в папке Yandex осталась только папка Punto Switcher, больше ничего. Поиск выдает совпадения по слову yandex в папках хрома и firefox, но, наверное, это уже мелочи. Пробую переустановить браузер?
- - - - -Добавлено - - - - -
Спасибо! Проблема решена. =) Удалила папку, переустановила браузер, и вирусной рекламы нет - ни в контакте, ни в ютюбе. Ураа! Еще раз благодарю! Разумеется, поддержу проект. Вы замечательные!
Уважаемый(ая) foxrou, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: