Открывает дополнительные вкладки с рекламой, страницы ( браузер)

[Siawerden]

После установки микрософт ворд с официального сайта. Начались подкачки программ разных. выполнила чистку с помощью ( авиры, касперского и доктора веба, АДВ клинера. вирусы удалились, но часть проблемы осталась. В браузере постоянно открываются страницы с рекламой или дополнительные вкладки.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Siawerden, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

После установки микрософт ворд с официального сайта.

Ерунда

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\PlusHD_1.02mV09.08\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\PlusHD_1.02mV09.08\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-10.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\PlusHD_1.02mV09.08\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-10.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\PlusHD_1.02mV09.08\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-10_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\59acf12a-3c64-4be8-ad9c-16dd07bba4c4-5_user.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\665U4QNvu1pZ.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Drdu9Sgqrjs.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Fim3gqg5I90hfKhqkxDQxFs.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\LrkH25J.job','32');
 DeleteFile('C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{F35FC9BB-5BAA-4040-9753-5ED92BBEB864}','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи

[Siawerden]

Провела все действия заново. Пока все на том же уровне. Посоветуйте пожалуйста антивирус хороший. А то даже у Касперского несколько видов. До этого стоял Security Microsoft Essential сейчас авира

[thyrex]

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Siawerden]

Вкладываю лог. Спасибо большое за вашу помощь.

[thyrex]

Удалите в МВАМ все, кроме

PUP.Optional.APNToolBar, D:\Program Files\KMPlayer_3-5-0-77-1-.exe, , [86aafd55bdcede581aeea11b639e6a96], 
PUP.Optional.ClickRunSoftware, D:\Загрузки\PDFCreatorSetup.exe, , [3ff192c04645e1559fcde7d2d53047b9], 
HackTool.Agent, D:\Users\Public\Desktop\Windows Loader.exe, , [82ae01512f5c58de9fe41994d62b1be5],

[Siawerden]

Спасибо большое. Все работает без проблем.

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Siawerden]

Просканировала.




P/S/ я после проверки Malware удалила случайно все файлы, которые он назвал вредоносными, и то, что не надо было тоже удалила))) (честно.. не специально. Хорошо еще в том списке загрузочного файла винды не было (если есть такой)

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
OPR Extension: (Универсальный перевод для Chrome) - C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kcnhkahnjcbndmmehfkdnkjomaanaooo [2015-04-28]
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены