Проблемы с Smartsputnik в Google Chrome [Trojan.BAT.StartPage.nw ]

[CiberEvil]

Здравствуйте!

В Хроме по умолчанию установился поисковик Smartsputnik.ru, выскакивает сайт игровых автоматов "вулкан". Avast ничего не видит, почистил через CCleaner не помогло. Переставил Хром не помогло. Система 64-разрядная, поэтому в приложении 2 файла.

Заранее благодарю.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) CiberEvil, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[CiberEvil]

сделано

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[CiberEvil]

готово

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[CiberEvil]

готово

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
  Tcpip\..\Interfaces\{5d150771-3ba6-4af2-9e8e-0fcee5a77abf}: [DhcpNameServer] 40.21.1.201 40.21.1.202
  Toolbar: HKLM - No Name - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2612458172-4258911962-3283812211-1004 -> No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2612458172-4258911962-3283812211-1004 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  CHR Extension: (Ask Search) - C:\Users\Глеб\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaahlfahldnilidgnlikdckbfehhca [2015-09-17]
  CHR Extension: (Платежная система Интернет-магазина Chrome) - C:\Users\Глеб\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2013-11-02]
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aaaaahlfahldnilidgnlikdckbfehhca] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aaaaiopnfecjheficjcjfgjecfgdhbmc] - C:\ProgramData\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPA3-V7\CRX\ToolbarCR.crx <not found>
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bejnhdlplbjhffionohbdnpcbobfejcc] - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.6.0.27\Exts\Chrome.crx <not found>
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aaaaahlfahldnilidgnlikdckbfehhca] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aaaaiopnfecjheficjcjfgjecfgdhbmc] - C:\ProgramData\AskPartnerNetwork\Toolbar\BCPA3-V7\CRX\ToolbarCR.crx <not found>
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bejnhdlplbjhffionohbdnpcbobfejcc] - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.6.0.27\Exts\Chrome.crx <not found>
  2015-09-16 12:51 - 2015-09-16 19:23 - 00000258 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-09-16 12:51 - 2015-09-16 19:23 - 00000258 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
  2015-09-16 12:51 - 2015-09-16 12:51 - 00000008 __RSH C:\Users\Глеб\ntuser.pol
  2015-09-16 12:49 - 2013-08-22 16:25 - 00000824 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\etc\hp.bak
  2015-09-16 12:48 - 2015-09-16 12:48 - 00147184 _____ C:\Users\Глеб\AppData\Roaming\daemon.exe
  2015-09-16 12:48 - 2015-09-16 12:48 - 00000000 ____D C:\Users\Глеб\AppData\Local\Browsers
  2015-09-16 12:48 - 2015-09-16 12:48 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Browsers
  2015-09-16 12:48 - 2015-09-16 12:48 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Browsers
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[CiberEvil]

сделано

- - - - -Добавлено - - - - -

спасибо огромное!

[mike 1]

Что с проблемой?

[CiberEvil]

Что с проблемой?

переустановил хром, смартспутник пропал, вроде все хорошо.

единственное при каждом запуске хроме все равно открывается сайт с рекламой типа вулкан или "узнай как заработать"

[mike 1]

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[CiberEvil]

сделано

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

[CiberEvil]

готово

[mike 1]

Что с проблемой?

[CiberEvil]

все так же, открываются посторонние сайты

[mike 1]

В каком браузере?

[CiberEvil]

В каком браузере?

все там же, в Google Chrome