помогите удалить троян Gorgeous Mountain

[bistro]

Половина антивирусов на вирустотал.ком ругается, что это троян, а другая половина не может распознать файл. Думаю, что это не единственный вирус на компе. Помогите, пожалуйста.

P.S. Пока писал пост, два раза комп схулиганил, сам вставив вот такую абракадабру (одинаковую оба раза): "еуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыее уыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуы ееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыее уыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуыееуы е"

[Info_bot]

Уважаемый(ая) bistro, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\{e27da730-f8ce-ca57-e27d-da730f8c9cc3}\hqghumeaylnlf.exe','');
 StopService('Gorgeous Mountain');
 StopService('Zippy Soil');
 DeleteService('Zippy Soil');
 DeleteService('Gorgeous Mountain');
 TerminateProcessByName('c:\program files\zippy soil\zippy soil.exe');
 QuarantineFile('c:\program files\zippy soil\zippy soil.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files\gorgeous mountain\gorgeous mountain.exe');
 QuarantineFile('c:\program files\gorgeous mountain\gorgeous mountain.exe','');
 DeleteFile('c:\program files\gorgeous mountain\gorgeous mountain.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files\zippy soil\zippy soil.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Gorgeous Mountain\Gorgeous Mountain.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Zippy Soil\Zippy Soil.exe','32');
 DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\{e27da730-f8ce-ca57-e27d-da730f8c9cc3}\hqghumeaylnlf.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Superclean.job','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[bistro]

Сделано

- - - - -Добавлено - - - - -

Зараза все-таки еще активна, смотрите скриншот:
Вложение 587294

[mike 1]

А я не говорил, что все получится решить одним скриптом.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[bistro]

Сделал сегодня повторно скан и очистку адвклинером, логи прилагаю. И при загрузке компа вылезает 55 окошок одинакового содержания как на скрине:
Вложение 587817

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[bistro]

Сделано

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-862694642-773996921-591676883-1005\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

[bistro]

Сделано. После перезагрузки опять вылезло окно как в посте №4. Что еще можно сделать?

[mike 1]

Система оригинальная или сборка народных умельцев?

[bistro]

Оригинальная лицензионная, стикер есть с серийником на системнике и диск.

[mike 1]

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, проблема кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены