windows 7 64 . Начала зависать опера.Деинсталяция произошла со сбоями.Заново не устанавливается. Начал зависать проводник и лагать запущенные окна программ.Microsoft Security Essentials начал отваливаться и зависать при обновлении.
Avira всё-таки нашла и удалила 3 вируса: ADWARE/Yotoon.7874768 , ANDROID/Spy.Agent.CT.Gen , ANDROID/Spy.Agent.BH.Gen. Avz тоже что-то на карантин закинул. Стало легче. Проводник больше не виснет.
Сейчас имеются проблемы : Microsoft Security Essentials зависает при обновлении как и сама винда,а также не выключается комп (бесконечное завершение работы) . dr. Web cureit не запускается, каспер тоже
Последний раз редактировалось I_hope_You__DIE; 25.08.2015 в 15:06.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) I_hope_You__DIE, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать (Scan), по окончании сканирования если есть почта на Mail.Ru и/или используете программы от этого портала уберите галочки на вкладках Папки (Folders), Реестр (Registry) и вкладках браузеров со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru.
Затем нажмите Очистка (Cleaning) и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[C1].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
процесс прерывается сообщением : Не удалось остановить службу Microsoft Security Essentials (MsMpSvc). Убедитесь в наличии прав для остановки системных служб.
Визуально MSE вроде отключился, и значёк в трее пропал.
Далее fix it спрашивает:" Вы действительно хотите отменить текущее действие? " жму да- он делает откат. жму нет- вповторяется: "Не удалось остановить службу Microsoft Security Essentials (MsMpSvc). Убедитесь в наличии прав для остановки системных служб".
- - - - -Добавлено - - - - -
поробую через реестр
- - - - -Добавлено - - - - -
удалил ключ автозапуска MSE, но MsMpEng.exe всё равно висит в диспетчере. Не знаю как вычистить из реестра. На сайте майкрософт есть гайд, но он на 1.хххх и 2.хххх версии, а у меня 4.ххххх . Пытался удалить батником, но тоже безуспешно (в итоге запустилось контекстное меню с обычным удалением).
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
Можно как-то вылечить бесконечное выключение системы(пишет подождите не выключайте идёт подготовка в установке. и дальше ничего не происходит)? Мне кажется это связано с обновлениями, т.к. не отображается список установленных обновлений.(пишет на этом компьютере нет установленных обновлений)
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
Код:
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2087277838-1621325698-3504800559-1000 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No File
R0 MpFilter; C:\Windows\System32\DRIVERS\MpFilter.sys [280376 2015-03-04] (Microsoft Corporation)
2015-08-24 16:29 - 2015-08-24 16:29 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Microsoft Security Client
AV: Microsoft Security Essentials (Disabled - Up to date) {B7ECF8CD-0188-6703-DBA4-AA65C6ACFB0A}
AS: Microsoft Security Essentials (Disabled - Up to date) {0C8D1929-27B2-688D-E114-9117BD2BB1B7}
Task: {13A1B303-5F8D-43A7-B806-038D9BCAA10B} - \AdvancedDriverUpdaterRunAtStartup -> No File <==== ATTENTION
Task: {4A55D90A-0FC8-4ED1-90D6-773579B99C10} - \AdvancedDriverUpdater_UPDATES -> No File <==== ATTENTION
Task: {4E66BA83-6713-4235-A3C5-380B1FD8F323} - \{A9F420CD-8CBE-48EC-8027-49E630C30F0A} -> No File <==== ATTENTION
Task: {B46696A3-E1B0-4648-9732-0A77FBC4D158} - \Microsoft\Microsoft Antimalware\MpIdleTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {C56DD85E-8D2E-489E-B290-5A3151B45769} - \RunAtStartup -> No File <==== ATTENTION
Task: {DAA72A20-CC5D-4E0E-8464-E285B7B70E45} - \{5F90E7D2-5DC4-4EEC-B55E-D0BB8D3291DE} -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:02B2B479
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Security Client" /f
EmptyTemp:
Reboot:
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.
Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Ответить с цитированием
