Здравствуйте! Оговорюсь сразу, что в компьютерах разбираюсь плохо. Настолько, что с самой покупки ноутбука система ни разу не обновлялась. В принципе, меня устраивала ее работа, подвисала она лишь иногда.
В последнее время часто вылетает синий экран, но сегодня при включении экран появился черный. Две строчки в левом верхнем углу я точно не запомнила, но было что-то по поводу диска С и ОС. Проблему решила "радикально" - отключением питания. После этого ноутбук заработал вновь.
После проверки антивирусом Security Essentials обнаружился троян, который ранее я не встречала ни разу и информации о нем в интернете не нашла - Dorv.A и описание от майкрософт о том, что программа выполняет команды злоумышленника.
Собственно, я хочу, наконец, разобраться, почистить свою железку от вирусов. Возможно с вашей помощью справлюсь и с переустановкой системы, так как боюсь начать и потерять в итоге все данные и программы.
Спасибо заранее!
Последний раз редактировалось Виктория Князева; 14.08.2015 в 12:33.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Виктория Князева, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: