winlogon.exe-Ошибка приложения - память не м.б. written

[Daniyar Dyussenbin]

здравствуйте,помогите,плиз, с проблемой.
при загрузке появляется окно:
winlogon.exe - ошибка приложения
Инструкция по адресу "0х01372374" обратилась к памяти по адресу "0х01372374".Память не может быть "written"
ОК - завершение приложения
Отмена - отладка приложения.
при нажатии любой из этих кнопок начинается перезагрузка.
еще при перезагрузке или выключении ноутбука, всегда появляется эта надпись.. нажимаешь, а дальше синий экран.

Спасибо!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Daniyar Dyussenbin, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Program Files\Windows Sidebar\Startup.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files\Windows Sidebar\Startup.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Sidebar','command');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Daniyar Dyussenbin]

Как мне это все сделать? читал правила, запутался...

[mike 1]

Что именно непонятно?