Показано с 1 по 13 из 13.

Win XP. Черная панель проводника, квадраты в автозагрузке, сбои при запуске программ (заявка № 187335)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    32

    Win XP. Черная панель проводника, квадраты в автозагрузке, сбои при запуске программ

    Всем добрый день, ломаю голову.

    Машина с Windows XP, лицензия.

    Левая панель проводника (С ссылками "Рабочий стол", "Мой компьютер" и т.д.) в половине случаев становится чёрного цвета, хотя обычно - голубого. С этого все началось. При перетаскивании за границы экрана остаются голубые полосы. Затем начали запускаться со сбоями некоторые программы. В половине случаев Firefox при запуске выдаёт ошибку с полупрозрачным окном с заголовком "Неверный образ", причём часть окна с ошибкой почему-то затерта, текста не видно, остается надпись "Загрузочного диска" на последней строке. Outlook в половине случаев не запускается точно так же, в других - запускается и глючит внутри, не позволяя открывать папки с сообщениями, на их местах пусто.

    Восстановление системы не помогло. В автозапуске две программы с именами в виде квадратов. Отключил, удалил при помощи CCleaner, они появились после перезагрузки вновь, но при запуске винда стала ругаться на невозможность найти эти файлы, имена так же указывает в виде квадратов. KVRT не нашёл ничего. Из подозрительного я нашел VkontakteDJ (Которым пользователь компа пользоваться не мог) и GreenChristmasTree.exe в автозапуске. Все удалил. Антивирус - бесплатный Avast. К сети подключен через роутер по WiFi.

    Заранее спасибо, буду благодарен за любую помощь.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Vaskrol, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    32
    Сделал, прикладываю.

    Посмотрите, пожалуйста.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: rar FRST.rar (30.4 Кб, 1 просмотров)

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
    Код:
    CreateRestorePoint:
    SearchScopes: HKLM -> {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} URL = http://us.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avg-chrome&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_chrome_us&p={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} URL = http://us.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avg-chrome&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_chrome_us&p={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2000478354-1897051121-839522115-500 -> {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} URL = http://search.avg.com/route/?d=4b3d2cf0&i=23&tp=chrome&q={searchTerms}&lng={language}&ychte=ru&nt=1
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-2000478354-1897051121-839522115-500 -> No Name - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} -  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-2000478354-1897051121-839522115-500 -> No Name - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} -  No File
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
    S2 FirebirdGuardianDefaultInstance; C:\Program Files\SMDRSrv\FireBird\bin\fbguard.exe -s [X]
    S3 FirebirdServerDefaultInstance; C:\Program Files\SMDRSrv\FireBird\bin\fbserver.exe -s [X]
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Grisoft\AVG7\avginet.exe] => Enabled:avginet.exe
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe] => Enabled:avgamsvr.exe
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Grisoft\AVG7\avgcc.exe] => Enabled:avgcc.exe
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\AVG\AVG8\avgupd.exe] => Enabled:avgupd.exe
    StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\AVG\AVG2013\avgmfapx.exe] => Enabled:Программа установки AVG
    EmptyTemp:
    Reboot:
    и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
    Отключите до перезагрузки антивирус, закройте все браузеры, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
    Компьютер будет перезагружен автоматически.

    Создайте новую учётную запись и проверьте, будут ли в ней подобные проблемы.
    WBR,
    Vadim

  7. Это понравилось:


  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    32
    Всё проделал. Файл прикрепил.

    Создал новую учётную запись, в ней проблем не обнаружил, всё в порядке. В этой учётке все проблемы остались:

    При запуске продолжает ругаться на квадраты. Outlook запустился, не отображает часть писем, либо "Невозможно загрузить содержимое", либо просто пустая вкладка. Firefox поднялся, но после упал и отказался запускаться по вышеобозначенной причине. Похоже, что все диалоговые окна странно себя ведут - верхняя их часть без текста, часть окон с "дырками" - виден слой ниже. Подключился по RDP с этого ПК к другому: вообще шедевр, видны только выделяемые элементы (кнопки, ссылки, ярлыки), виден рабочий стол этого ПК, а поверх ярлыки удаленного. Как будто что-то с графикой.
    Вложения Вложения

  9. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Повреждён пользовательский профиль.

    В свойствах диска C: на закладке Сервис -> Выполнить проверку поставьте галочку "Автоматически исправлять системные ошибки", затем жмите "Расписание проверки диска" и перезагружайте систему. Возможно, часть проблем уйдёт.
    Но по-хорошему нужно переносить файлы и настройки в рабочую учетную запись.
    Для Outlook делайте Восстановление файлов данных.
    WBR,
    Vadim

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    32
    Добрый день.

    Только добрался до проблемного ПК, запустил проверку, на данный момент идёт. Мне осталась не ясна причина такой проблемы, плюс всплыла другая подробность. На другом компьютере, подключенном к этом уже роутеру, тоже почернела левая панель проводника, с этого же и начались проблемы на первом ПК. При этом никаких других проблем, как на первом, на нём нет (по крайней мере, пока). Я не прошу лечить и этот ПК, но это ли не странно?

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    WBR,
    Vadim

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    32
    Сделал, прикладываю.
    Вложения Вложения

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Подозрительного не видно.
    Если на другом компьютере та же ОС и аналогичный набор программ - возможно, какая-то из них даёт эффект.
    WBR,
    Vadim

  14. Это понравилось:


  15. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.07.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    32
    Вот так сюрприз. Внимательно посмотрел на диспетчер задач и отключил, например, Skype. Все проблемы на обоих ПК исчезли. Ох, Microsoft...

    Спасибо за помощь, проблема решена. Жаль столько времени и сил, лишь из-за какой-то программы. Это обновление пришло примерно 6 июля.
    Последний раз редактировалось Vaskrol; 24.07.2015 в 13:55.

  16. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,461
    Вес репутации
    1058
    Да, с последними версиями скайпа у многих проблемы.

    Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  17. Это понравилось:


Похожие темы

  1. Вылеты из проводника и других программ
    От betabam в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 06.11.2012, 16:15
  2. Ответов: 10
    Последнее сообщение: 28.06.2011, 15:38
  3. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 30.10.2010, 13:47
  4. Загрузка ЦП=100% при запуске проводника.
    От dragon772 в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 27.12.2009, 11:56
  5. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 05.12.2007, 16:35

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00742 seconds with 20 queries