Проблема проводника

[Антон Новоселов]

Доброго времени суток, друзья.
Случилась неприятная проблема. Компьютер резко стал тупить и подтормаживать. Браузер медленно жутко открывает вкладки все, проводник долго думает. Аська порой вылетает, т.е. идет подключение, как будто интернет не видит, хотя он есть.
После проверки avz, компьютер стал получше немного работать, но хотелось бы узнать в чем причина и устранить проблему полностью.
Прилагаю все файлы.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Антон Новоселов, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.



Сделайте логи RSIT.

[Антон Новоселов]

Сделал, как вы просили. Прилагаю логи.

- - - - -Добавлено - - - - -

На следующий день после включения компьютера, он снова стал жутко тормозить. На ночь в безопасном режиме проверялась система, обнаружила 5 вирусов и обезвредила. Все вирусы были в outlook. Сегодня же при повторной проверке avz, были обнаружены трояны опять в почте. При запуске почты, компьютер глючит. Если она не запущена - вроде работает стабильно.
До этого месяц назад компьютер подвергся шифровке, все файлы были закодированы, купили дешифратор за деньги у хакеров. Они прислали дешифратор и все ок.
Собственно, может это остаток вируса - шифровальщика? Или что-то новое. Кстати, вирус был занесен именно через outlook.
Жду каких-либо рекомендаций, ответов. Прикреплю необходимые логи. Спасибо.

[Sandor]

В безопасном режиме так же тормозит?

[Антон Новоселов]

Не замечены торможения явные.

[Sandor]

Если проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

[Антон Новоселов]

По службам: более менее стал заметен результат после отключения 2-х служб обновления адоб и какого-то драйвера.
НО при включенном outlook, компьютер все равно тормозит. думает существенно медленнее. Это нормально?
Хотелось бы еще уточнить:
Компьютеры соединены между собой локалкой, на Главном интернет. Но порой ни один компьютер не может зайти в сетку к Главному и отсутствует интернет на других компьютерах, кроме Главного. В чем может быть проблема? Причем проблема на всех компьютерах.
Описанная ранее мной проблема на одном из этих компьютеров. Мб вирусняк по локалку ходит? Что посоветуете?
Антивирусом все компьютеры проверены.Ничего, кроме ранее описанного проблемного, не было замечено.
Такое ощущение, что сетка "слабая". Медленно по сетке передаются файлы, долго прогружаются фотографии с сетки.

[Sandor]

Проблема не вирусного характера.

при включенном outlook, компьютер все равно тормозит

Попробуйте сжать папки.

[Антон Новоселов]

Какие папки сжать? Чуть поподробнее описать процесс возможно?

[Sandor]

Насколько помню, в Outlook правой кнопкой на папке - Входящие, Отправленные и т.п. - Сжать папку или что-то подобное.

[Антон Новоселов]

Спасибо. Тему можно закрыть.