Загружены ресурсы ноутбука, не работает Chrome, вылетает интернет.
Здравствуйте!
Вчера начались неполадки с компьютером.
Не запускался браузер (хром), после его открытия начиналась загрузка, но ничего не происходило.
Так же, в диспетчере задач (windows 8.1) видно, что ресурсы компьютера (ЦП, память и диск) перегружены. Показатели достигают 100 %, в среднем держатся на уровне 30+ % в режиме "простоя".
Проверялся лечащей утилитой от dr. web, всё, что было найдено - лечил и удалял, если лечение невозможно. Проблема осталась.
Прикрепляю результаты работы программ AVZ и HijackThis.
Надеюсь на Вашу помощь. Спасибо.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Kirill10, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Все сделал, лог прикрепляю.
В диспетчере задач загрузка диска при отсутствии открытых программ по прежнему 99%.
При попытке запустить Google Chrome, возле курсора мыши начинается бесконечная загрузка, а в диспетчере задач видны запущенные хромовские процессы, но сама программа не открывается.
Больше проблем не замечено.
- - - - -Добавлено - - - - -
Проблема с загрузкой диска ушла после того, как я установил размер файла подкачки вручную, вместо того, что было выбрано системой.
Проблема с браузером решилась его переустановкой (пользовательские настройки сохранились).
Еще раз просканировал компьютер утилитой Dr.Web CureIt.
Собственно, сейчас всё хорошо. Спасибо большое за помощь.
Нужно ли предпринять еще какие-то действия, в завершение всех тех этапов, описанных Вами выше?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: