Показано с 1 по 19 из 19.

Периодически, компьютер сбрасывает в синий экран с техническими записями. (заявка № 187188)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34

    Периодически, компьютер сбрасывает в синий экран с техническими записями.

    Я думал, что это аппаратные дефекты, - компьютер не новый.
    Но недавно, в министерстве, женщины распечатали документ с моей флешки и у них случилось то же самое.

    Проверял и компьютер, и флешку платной версией Доктора Веба, Касперским.
    Показывает, - все чисто.

    Уже после лечения и выполнения скрипта 3 AVZ в безопасном режиме, при выполнении скрипта 2, несколько раз, компьютер сбрасывался в синий экран.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mike 1; 18.07.2015 в 00:05. Причина: Карантин в теме

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) kas777, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    Сделал на всякий случай, список подозрительных файлов:
    [скрыто]

    И стандартное лечение AVZ:
    http://f-bit.ru//661418
    Последний раз редактировалось mike 1; 18.07.2015 в 00:41.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Логи нужны из обычного режима, не безопасного.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    Из обычного режима, присоединен файл: zip virusinfo_syscheck.zip (33.0 Кб)
    Из безопасного:
    zip virusinfo_syscure.zip (43.1 Кб)
    hijackthis.log (5.8 Кб)

    И ещё там был: virusinfo_autoquarantine

    Не знаю, куда его присылать.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Выслан.
    Но он был получен из безопасного режима.

    Делать в обычном?

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Но он был получен из безопасного режима.

    Делать в обычном?
    Логи нужны из обычного режима, не безопасного.
    Вот где логика?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    В админку могу зайти, только в безопасном режиме.
    Через форму "Запуск от имени" не получается, требует пароль.
    Его, по-моему и нет, но пустую форму не пропускает.

    Обе учётные записи, имеют статус администратора.
    Менять пароль через безопасный режим или выслать логи с учётной записи, которой пользуюсь?

    Если второй вариант подойдёт, то чистовой вариант вот.

    -----------------------------

    Карантин не загружается.
    Пишет: "Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен".
    Но тот файл был создан в безопасном режиме.

    Как загрузить карантин, второй раз?
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    У меня ХР.
    Скачал, сохранил на Рабочем столе.
    Установил, повыключал антивирусы, проверил в обычном режиме.
    Отчёт в файле.

    -----------------------------------------

    Хотел спросить, AVZGuard совместим с антивирусами?
    У меня Dr. Web и сканер Контакта.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось kas777; 20.07.2015 в 21:57.

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    Удалил.
    Закрылась программа, исчезла папка AdwCleaner с диска С:, а с ней и ее содержимое.
    Значок программы на рабочем столе, показывает ошибку и имеет вид значка Яндекс-браузера.
    Файл pdf на рабочем столе, стал значком AdwCleaner.
    Сканер Dr. Web, - музыкальной папкой.
    А видео файл, - файлом pdf.

    Поставил заново программу на рабочий стол.
    Просканировал.
    Вместо "Удалить", нажал "Очистка".

    Уже час, компьютер перезагружается с пересчетом процентов.
    Пишу с планшета.
    Успел заметить, что после удаления, в логе ничего не изменилось.
    Все файлы, как были, так и остались.
    (Открывал лог из окна программы, смотрел).
    Прислать не могу, - компьютер перезагружается.
    Присылал перед этим.
    Все осталось по-старому.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Нажал Загрузку последней удачной комбинации.
    Всё починилось.
    Высылаю:
    AdwCleaner[R3] - Отчёт, после удаления и повторного сканирования.
    AdwCleaner[S0] - Отчёт, после очистки и перезагрузки.
    Вложения Вложения

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    Выполнил.
    Стоит 32.

    Пожалуйста, пишите, когда отключать антивирус, потому что я делаю всё буквально.
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Деинсталлируйте:

    AVG PC TuneUp 2015
    Cezurity Antivirus Scanner
    Cezurity Antivirus Scanner v4.1


    ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [adalmamknlbmfakldkganajlocnkkgff] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgeakjmfknncppbmgkkfbglnodccdecp] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hbpohbeflieibmcmohdnhfkigfmkmfgd] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hiinilempllbgnaohllfdpnmeioogkng] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ihngdfjnomkoonicfblffinangfafepk] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdnciihjakpbhinlgnmafklmngkccebp] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [keinkhgnlckanellohdllejmhipfocmi] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lbhlpghmmkknfalanfimbfjlllianmdj] - No Path Or update_url value
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lmkeljmlecjkakkekfebmhmahhhflonf] - No Path Or update_url value
      CHR HKU\S-1-5-21-1085031214-926492609-515967899-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [hiinilempllbgnaohllfdpnmeioogkng] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      OPR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\1\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mdpljndcmbeikfnlflcggaipgnhiedbl [2015-01-29]
      OPR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Documents and Settings\1\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\oadboiipflhobonjjffjbfekfjcgkhco [2014-12-20]
      S3 28E6F7627A; No ImagePath
      S3 4F9722267F34FF38; No ImagePath
      S3 4F972DE694771738; No ImagePath
      S3 4F972DE73D1809B8; No ImagePath
      S3 4F972DFE21C455B8; No ImagePath
      S3 4F973B3681F135B8; No ImagePath
      S3 4F977F6E75D246B8; No ImagePath
      S3 4F97C3F487D62A38; No ImagePath
      S3 4F97E35A1A0ED938; No ImagePath
      S3 4F97E7E17FACEFB8; No ImagePath
      S3 678C1355D1; No ImagePath
      AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\cmd.exe:SummaryInformation
      AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\system32\cmd.exe:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d}
      AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:1CE11B51
      AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:CBD3E4DE
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    А почему деинсталировать, вроде, надежные программы.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Удалил первые 2.
    Cezurity Antivirus Scanner v4.1 не установлен.

    Выполнил скрипт.

    Я видел в логе .2inf, которым Усманов давно заработал себе срок.
    Он владелец Контакта, это понятно.
    Но почему AVG?
    Вложения Вложения

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Больше плохого не видно по логам.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.01.2015
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    34
    После включения, Explorer открывает эту страницу.
    Опять усмановский мейл.Безымянный.JPG

    - - - - -Добавлено - - - - -

    А почему нельзя пользоваться AVG?
    Это категорично?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Осталась неисправность.
    Компьютер выбрасывает в синий экран.

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Internet Explorer Version 6 (Default browser: Opera)
    Браузер как бы действительно безнадежно устарел. Обновления на Windows ставьте.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) kas777, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Периодически появляется синий экран
      От lena175 в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 24.05.2015, 12:57
    2. Синий экран периодически
      От Kir2k в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 25.03.2014, 00:20
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 24.10.2012, 13:53
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 12.06.2011, 22:26
    5. Синий экран периодически
      От sten20021 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 27.03.2010, 23:07

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00114 seconds with 18 queries