Помогите, пожалуйста, не произвольно открывается браузер

[AnetStar]

купили новый ноут, скачали одну игру, вместе с ней установилась куча сторонних программ, амиго, вконтакте и т.д., я вручную их все удалила, но теперь просто кошмар, стартовые страницы изменились, постоянно открывается браузер с "левыми" окнами, заходишь в интернет, открываются сторонние окна((( антивирус ругается, что то находит, лечит, удаляет, но все остается так же

[Info_bot]

Уважаемый(ая) AnetStar, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\hnsw9919.tmp','');
 QuarantineFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\knsra2c6.tmp','');
 StopService('sujicovy');
 StopService('vicoqudu');
 DeleteService('vicoqudu');
 DeleteService('sujicovy');
 TerminateProcessByName('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\knsra2c6.tmp');
 TerminateProcessByName('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\hnsw9919.tmp');
 DeleteFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\hnsw9919.tmp','32');
 DeleteFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\knsra2c6.tmp','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','vtitvhgmcl');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[AnetStar]

у меня не появляется файл для карантина, скрипт выполняю, комп перезагружается, появилась папка Quarantine, но в ней пусто, все остальное прикрепила

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-65175279-311960005-1515801327-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://irbeli.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=37d18e50f6ed886aaeaf566db7dc6d63
  OPR StartupUrls: "hxxp://irbeli.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=37d18e50f6ed886aaeaf566db7dc6d63","hxxp://google.ru/"
  OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Dell\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mlomiejdfkolichcflejclcbmpeaniij [2015-06-27]
  2015-06-27 15:37 - 2015-06-29 22:36 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Roaming\Browsers
  2015-06-27 15:37 - 2015-06-27 15:37 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Roaming\SPI
  2015-06-27 15:16 - 2015-06-28 01:36 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Local\Kometa
  2015-06-27 15:11 - 2015-06-27 15:11 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
  2015-06-27 15:06 - 2015-06-27 15:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Dell\AppData\Local\EmieUserList
  2015-06-27 15:06 - 2015-06-27 15:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Dell\AppData\Local\EmieSiteList
  2015-06-27 15:06 - 2015-06-27 15:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Dell\AppData\Local\EmieBrowserModeList
  2015-06-27 15:04 - 2015-06-27 15:04 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[AnetStar]

сделано!

[mike 1]

Что с проблемой?

[AnetStar]

стало полегче, осталось только проблема: вместе с браузером параллельно открывается еще одна страница

- - - - -Добавлено - - - - -

всё! я разобралась, спасибо Вам огромное!

[mike 1]

1. Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите отчет в вашей теме

[AnetStar]

все сделала!

[mike 1]

Microsoft Silverlight v.5.1.31211.0 Внимание! Скачать обновления
Skype™ 7.4 v.7.4.102 Внимание! Скачать обновления
Необязательное обновление.
Adguard v.5.10.2037.6351
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 17 ActiveX & Plugins 64-bit v.17.0.0.169 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новые Flash Player ActiveX и Flash Player Plugin^
Adobe Shockwave Player + Authorware Web Player v.v12.1.7.157 Внимание! Скачать обновления

Советы и рекомендации после лечения компьютера