Чудо окошко

[ukralex]

Привет всем.
Проблема значит такая, после загрузки операционки появляется окошко с таким содержанием:
"The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable
disk that is not available.Insert the "Status" disk and click OK."
Смотрел на процессы так там есть подозрительная надпись:
"Бездействие системы SYSTEM" и значение ЦП - 98.
Загрузка процессора на 100%.
Снимаю задачу всё нормально процессор освобождается.
Но когда перезагружаюсь то появляется окошко опять и все
вышеперечисленые головняки.
Пожалуста помогите.

[akok]

Сначала только карантин
AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(true);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\guard32.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\aalegnk0.SYS','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\anjca16w.SYS','');
 BC_ImportQuarantineList;
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Прислать карантин согласно приложения 3 правил .
Загружать по ссылке: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=18598

Добавлено через 3 минуты

А этот откуда взялся
AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

begin
 BC_QrFile('C:\lich.exe');
 BC_QrSvc('ZZZsvc_lich');
 BC_DeleteSvc('ZZZsvc_lich');
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
Прислать карантин согласно приложения 3 правил .
Загружать по ссылке: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=18598

Добавлено через 51 секунду

Пофиксить в HijackThis следующие строчки ( http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491 )

 	O9 - Extra button: (no name) - {9819CC0E-9669-4D01-9CD7-2C66DA43AC6C} - (no file)

[ukralex]

Сделал всё как вы сказали, но окошко долбаное всё равно выскакивает после перезагрузки и постоянно дергает пустой флоппи

[akok]

Карантин грузиться по ссылке вверху

aalegnk0.SYS, anjca16w.SYS - найдите при помощи AVZ и пришлите по правилам

[ukralex]

Данные файлы не найдены aalegnk0.SYS, anjca16w.SYS

Карантин грузиться по ссылке вверху

aalegnk0.SYS, anjca16w.SYS - найдите при помощи AVZ и пришлите по правилам

[rubin]

ftp://ftp.kaspersky.ru/utils/getsyst...SystemInfo.exe

Полученный лог заархивируйте и приложите

[ukralex]

Сделано

ftp://ftp.kaspersky.ru/utils/getsyst...SystemInfo.exe

Полученный лог заархивируйте и приложите

[V_Bond]

выполните скрипт ...

begin
 BC_DeleteSvc('lich');
 BC_Activate;
 RebootWindows(true);
end.

DAEMON Tools - попробуйте убрать из автозагрузки ...

[akok]

По парсеру
1) Несовместимые программы ESET и COMODO
2) Необходимо обновить Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC

[ukralex]

Насчёт несовместимости то всё работало раньше нормально.
Смотрел какой файл просит окошко то получается с расширением .msi
Package

По парсеру
1) Несовместимые программы ESET и COMODO
2) Необходимо обновить Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC

[akok]

Скорее всего парсер ловит несовместимость с Касперским

[ukralex]

Какие действия от меня требуются чтобы устранить это окошко

Скорее всего парсер ловит несовместимость с Касперским

[pig]

Вспоминайте, после вставки какого компакт-диска это начало вылезать. Похоже на то, что что-то недоустановилось.

А, ещё такой вариант: поселилось что-то, требующее для себя не установленной вами опции MS Office.

[ukralex]

Хочу полностью убрать Офис 2007 (при зависшем окошке). Так не
получается пишет:
"Уже запущен другой процесс установки. Нажмите кнопку "Повторить",
когда установка будет завершена, или "Отмена", чтобы отменить
установку."
Хотя другие программы удаляются без проблем.
Короче пробовал всё но без результатно.
Подскажите как снять этот процесс чтоб удалить Офисс полностью.
Благодарен вам за ваше терпение и помощь.

Вспоминайте, после вставки какого компакт-диска это начало вылезать. Похоже на то, что что-то недоустановилось.

А, ещё такой вариант: поселилось что-то, требующее для себя не установленной вами опции MS Office.

[V_Bond]

Вы не можете удалить Office в тех случаях, когда какие-либо компоненты зарегистрированы как запускаемые с компакт-диска....
так что диск с офисом нужно все таки вставить ....

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены