не пускает в интернет

[iren90]

При входе на любую страницу интернета вылазит сообщение: "доступ в интернет заблокирован, введите номер телефона и тд"
Сканер касперского нашёл 13 (!) вредных и удалил их. Не помогло.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) iren90, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D5261C39-02F2-48BE-91C3-9A494BE72492}: NameServer = 162.218.233.226,8.8.4.4

Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

Очистите куки и кэш браузеров (http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635)

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

Обновите базы AVZ. Сделайте новые логи

[iren90]

При обновлении выдаёт ошибку. Обновил на другом компьютере
После фикса интернет не пропал

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[iren90]

Готово

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[iren90]

Готово. Проблема ушла

[mike 1]

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите Uninstall.
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[iren90]

Ужа разобралась
Как выяснилось, проблема появлялась при подключении через Wi-Fi, а при локальном подключении пропадала. В результате удалила драйвер вай фай и скачала заново с офф сайта. Проблема ушла окончательно.

Огромное спасибо за помощь