Не удаляется программа.

[robert93]

Программа SpyHunter не удаляется полностью. Менеджер загрузки постоянно начинает сканирование диска D и только после этого запускается.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) robert93, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[robert93]

Сделал как сказали

[mike 1]

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  BootExecute: autocheck autochk * sh4native Sh4Removal
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-1715567821-682003330-1417001333-1003\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-1715567821-682003330-1417001333-1003 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-1715567821-682003330-1417001333-1003 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  FF HKU\S-1-5-21-1715567821-682003330-1417001333-1003\...\Firefox\Extensions: [{0F827075-B026-42F3-885D-98981EE7B1AE}] - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BrowserProtect\2.6.1125.80\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\FirefoxExtension
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb] - http://vkplayerpro.ru/index.xml
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKU\S-1-5-21-1715567821-682003330-1417001333-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb] - http://vkplayerpro.ru/index.xml
  S3 esgiguard; \??\D:\DOWNLOADS\bit comet\SpyHunter v4.18.9 Portable\esgiguard.sys [X]
  AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Temp:BF14D50A
  AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Temp:FC595E85
  StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Kometa\Application\kometa.exe] => Enabled:Kometa
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[robert93]

fixlog

[mike 1]

Что с проблемой?

[robert93]

Не помогло

[mike 1]

Какие проблемы остались?

[robert93]

Менеджер загрузки по прежнему начинает со сканирования

[mike 1]

Переустановите его, а вообще проблема не в вирусах.