Здравствуйте! На мониторе появилась надпись: Внимание! все важные файлы на всех дисках компьютера зашифрованы. подробности можете прочитать в файлах README.txt.
Здравствуйте! На мониторе появилась надпись: Внимание! все важные файлы на всех дисках компьютера зашифрованы. подробности можете прочитать в файлах README.txt.
Уважаемый(ая) Demon497, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin QuarantineFile('C:\Users\Dimon\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Dimon\appdata\local\temp\startpm.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Dimon\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Dimon\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Microsoft Data\install_addons.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\Adobe\NativePlugin\OOBA\PPAPI\2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F\925709E0-C717-492D-954E-9751C6F08C80.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Dimon\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe',''); DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','SafeBrowser'); DeleteFile('C:\Users\Dimon\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\Adobe\NativePlugin\OOBA\PPAPI\2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F\925709E0-C717-492D-954E-9751C6F08C80.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F'); DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Data\install_addons.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5_logon','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\extsetup','32'); DeleteFile('C:\Users\Dimon\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\KRB Updater Utility','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetup','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\KRBUUS\KRB Updater Utility Service','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\nethost task','32'); DeleteFile('C:\Users\Dimon\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Reimage Reminder','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ReimageUpdater','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Safebrowser','32'); DeleteFile('C:\Users\Dimon\appdata\local\temp\startpm.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Dimon\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe','32'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Повторные логи
- - - - -Добавлено - - - - -
отчет AdwCleaner
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Высылаю отчет после удаления
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Отчет Farbar Recovery Scan Tool
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKLM\...\Run: [] => [X] HKLM\...\Run: [Kinoroom Browser] => "C:\Program Files\Kinoroom Browser\krbrowser.exe" -autorun HKLM\...\Run: [KRB Updater Utility] => "C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater-utility.exe" /S CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION CHR HKU\S-1-5-21-3914555093-216722390-1552680929-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION FF Homepage: hxxp://zostama.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=d838d2da6602ca0016d3c8d52ce5ef34 OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\akimgimeeoiognljlfchpbkpfbmeapkh [2015-06-12] OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bhnpmdabjgpimmnbmhefncbghknfegog [2015-06-09] 2015-06-11 13:54 - 2015-06-11 13:54 - 06220854 _____ C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\641854F7641854F7.bmp 2015-06-06 16:54 - 2015-06-06 17:14 - 00000000 ____D C:\Program Files\Microsoft Data 2015-06-06 16:54 - 2015-06-06 16:54 - 00000042 _____ C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\072909028B90 2015-06-06 16:49 - 2015-06-06 16:49 - 00000000 ____D C:\Users\Dimon\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете 2015-06-06 16:57 - 2015-06-06 16:57 - 00000000 ____D C:\Users\Dimon\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет 2015-06-06 16:54 - 2015-06-06 16:54 - 0000042 _____ () C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\072909028B90 2015-06-11 13:54 - 2015-06-11 13:54 - 6220854 _____ () C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\641854F7641854F7.bmp 2015-02-06 22:38 - 2015-02-06 22:38 - 0000084 _____ () C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\90231135.js 2015-06-06 12:21 - 2015-06-06 12:21 - 0000496 _____ () C:\Users\Dimon\AppData\Roaming\towardgarjakajk1 C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\0kiKz4uvmn3k.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\338NirzadT4O.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\aLJecyMlhVEU.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\b7iSbKeL3NZT.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\BjlZ1FLHja2e.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\CLWTRJPlOsS6.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\dlGsrtL4h7qC.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\dm3FJWZtZIdd.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\downloader.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\fPESB2dBqY4x.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\G7sngtl4cTkb.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\gETkJr4w6rkh.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\GuBTNlAk01YV.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\hdinst_x64.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\ICxezqtvOr1Q.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\iqiE5PRssVX7.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\jkU7HowzddP8.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\M73dYDDVSoya.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\NKYt5q1jJc2s.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\ouwOW8iRKVgR.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\ReiSysUpdate.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\sbS0bPEnAfSs.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\sender.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\sESanNXJ3AII.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\setsearchm.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\Setup-punto.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\TDbckZlP3O05yrj-prkdzA04yJKFVgO-sW312CAnPLyclpB-WNqEozF8vXa7dVA.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\TFbvhERakzCb.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\TsJkGisbnqKl.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\VJd2u933287w.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\yEaoHaGGutcv.exe C:\Users\Dimon\AppData\Local\Temp\yupdate-exec-punto.exe Task: {1FEB5BC6-E149-4B6F-9533-59777318FC68} - \Microsoft\Windows\2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F No Task File <==== ATTENTION Task: {2D463560-E4A3-4DAF-AD79-575FE53BB482} - \Microsoft\Windows\KRBUUS\KRB Updater Utility Service No Task File <==== ATTENTION Task: {735FCB4A-A5E4-4CCB-8434-E31947A1DF96} - \Microsoft\Windows\extsetup No Task File <==== ATTENTION Task: {DFD34E6D-2807-4E6A-84E4-EC6833414E34} - \Microsoft\Windows\A2A7C6F0B-085C-4EE6-BAA4-33736AFF878F No Task File <==== ATTENTION- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог-файл Farbar Recovery Scan Tool
Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Здравствуйте!
Что совсем бесполезно что либо делать?
Очень хотелось бы хоть часть восстановить.
Попробуйте при наличии коммерческой лицензии обратиться в техподдержку Лаборатории Касперского.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Спасибо за инструкции и советы. Вирус удалили уже пол дела.
Попробую обратиться в техподдержку Лаборатории Касперского.
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 5
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\programdata\windows\csrss.exe - Trojan.Win32.Fsysna.bzab ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
- c:\users\dimon\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe - not-a-virus:Downloader.Win32.LMN.afw ( DrWEB: Trojan.LoadMoney.491 )
- c:\users\dimon\appdata\local\temp\startpm.exe - Trojan.Win32.Agent.nervfg ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
Уважаемый(ая) Demon497, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.