Все файлы на компьютере зашифрованы

[cvetic55]

Здравствуйте! На мониторе появилась надпись: Внимание! все важные файлы на всех дисках компьютера зашифрованы. подробности можете прочитать в файлах README.txt.
Скачала утилиту AVPTool от Лаборатории Касперского, сделала полную проверку, но проблема не исчезла, все файлы зашифрованы. Помогите, пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) cvetic55, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\opera.bat','');
 QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
 DeleteFile('C:\opera.bat','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

Сделайте новые логи по правилам

Сделайте лог CheckBrowserLnk

[cvetic55]

высылаю как просили

[thyrex]

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.

• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[cvetic55]

готово, высылаю

[thyrex]

Перечитайте первую часть и пришлите нужный лог

[cvetic55]

Извините, пожалуйста, высылаю надеюсь то что надо.

[cvetic55]

[thyrex]

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-220523388-1715567821-1801674531-1004\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-220523388-1715567821-1801674531-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
HKU\S-1-5-21-220523388-1715567821-1801674531-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
HKU\S-1-5-21-220523388-1715567821-1801674531-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://sindex.biz/?company=5
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-220523388-1715567821-1801674531-1004 -> {61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} URL = http://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
Toolbar: HKLM - No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-220523388-1715567821-1801674531-1004 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
FF Extension: Popup Currency Converter - C:\Documents and Settings\User\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\z2208osa.default-1353237911046\Extensions\{1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} [2014-12-05]
2015-06-03 19:48 - 2015-06-03 19:48 - 03148854 _____ C:\Documents and Settings\User\Application Data\4F9403FC4F9403FC.bmp
2015-06-03 17:55 - 2015-06-03 21:32 - 00000000 __SHD C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows
Reboot:

• Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[cvetic55]

высылаю

[thyrex]

С расшифровкой не поможем

[cvetic55]

спасибо огромное за проделанную работу!!! Будем надеяться что в дальнейшем найдёте ключик...

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены