Показано с 1 по 11 из 11.

Не удаляеться какая то программа программа и не изменяеться стартавая страница в Internet Explorer (заявка № 184787)

  1. 04.06.2015, 13:45 #1
    teofrast
    teofrast вне форума
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    47

    Не удаляеться какая то программа программа и не изменяеться стартавая страница в Internet Explorer

    Проблема состоит в том, что при каждой перезагрузке появляеться какая то программа с иероглифическим названием. Ее не получаеться ни удалить, ни убрать из автозапуска, плюс к этому, проблема со стратовой страницей Internet Explorer, там прописался какой то сайт, и его тоже изменить нельзя. Сделал все требуемые логи сейчас прикреплю.
    Добавлю еще, что название программы скопировать не могу, там иероглифы но написано, что издатель Tencent, также называеться папка в программных файлах, где она находиться
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось teofrast; 04.06.2015 в 13:56.
  2.  Будь в курсе! Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     
  3. 04.06.2015, 13:46 #2
    Info_bot
    Info_bot вне форума
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) teofrast, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
  4. 04.06.2015, 18:08 #3
    thyrex
    thyrex вне форума
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
DelBHO('{03AE1B7B-A9E7-4D5A-9D34-89999C31B659}');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Torrent Search\IEEF\4BhGVQRcD6.dll','');
 QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\Jevgeny\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
 DeleteService('TSSKX64');
 SetServiceStart('TSSysKit', 4);
 DeleteService('TSSysKit');
 SetServiceStart('TSDefenseBt', 4);
 DeleteService('TSDefenseBt');
 SetServiceStart('TSCPM', 4);
 DeleteService('TSCPM');
 SetServiceStart('TS888x64', 4);
 DeleteService('TS888x64');
 SetServiceStart('TFsFlt', 4);
 DeleteService('TFsFlt');
 SetServiceStart('TAOKernelDriver', 4);
 DeleteService('TAOKernelDriver');
 SetServiceStart('TAOAccelerator', 4);
 DeleteService('TAOAccelerator');
 SetServiceStart('QQSysMonX64', 4);
 DeleteService('QQSysMonX64');
 SetServiceStart('QMUdisk', 4);
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('TAOFrame');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','');
 DeleteService('globalUpdatem');
 DeleteService('globalUpdate');
 SetServiceStart('QQPCRTP', 4);
 DeleteService('QQPCRTP');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.9.16349.225\qqpcrtp.exe');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.9.16349.225\qqpcrtp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\communic.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\dr.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\oDayProtect.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\QMBDScanner.dat','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\QMCloudInter\QMCloudInter.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\QMCpm.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\QMHips.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\QMHipsEngine.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\qmiemalrtpplugin\qmiemalrtpplugin.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\QMRepairPlugin.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\RtpCommon.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\SpecialPlugin\QMHipsSpecial.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\plugins\sysspeeduprtpplugin\SysSpeedupRtpPlugin.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\ptrate.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMAssocScan.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMAVProxy.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMCommon.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMDns.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMEmMat.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMExt.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMFileMon.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMIpc.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMNetworkMgr.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMRtpCheck.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMRtpDLL.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMSafeBoxHelperDll.dll','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.9.16349.225\qmscripthost.dll','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\tencent\qqpcmgr\10.9.16349.225\qmsysrepprov.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMTrayPlugin\QMPerfCtrl\QMPerf.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUl.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQFileFlt.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCHardware.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\RefuseInject.DLL','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\SoftMgr\processlogdll.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\sqlite.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\SXComBase.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TAVCache.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TAVEng.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TAVInterface.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TAVUpload.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\tinyxml.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TSSysKitProxy.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\zlib.dll','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Tencent\TSVulFw\TSVulFW.DAT','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQSysMonX64.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\System32\Drivers\TAOKernel64.sys','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TS888x64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\tscpm64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TsDefenseBT64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TSSysKit64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\globalupdate.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TAOFrame.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCTray.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','QQPCTray');
 DeleteFile('C:\Users\Jevgeny\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Torrent Search\IEEF\4BhGVQRcD6.dll','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\BetterSoft\OptimizerPro\OptimizerPro.exe','32');
 DeleteFile('C:\windows\Tasks\schedule!3036567561.job','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\Soft installer','64');
 DeleteFile('C:\Users\Jevgeny\AppData\Local\Host installer\13511225_monster.exe','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

    Сделайте новые логи по правилам

    Сделайте лог CheckBrowserLnk
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

    Антивирусная помощь

  5. 05.06.2015, 07:31 #4
    teofrast
    teofrast вне форума
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    47
    скрипт выполнил. прислать запрошенный карантин не получилось, написали ошибка, файд уже был прислан. новые логи прилагаю. программа пока так и грузиться
    Вложения Вложения
  6. 05.06.2015, 09:09 #5
    Vvvyg
    Vvvyg вне форума
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,481
    Вес репутации
    1058
    Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

    Загрузите систему в безопасном режиме и выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
 SetServiceStart('TSSysKit', 4);
 SetServiceStart('TsDefenseBt', 4);
 SetServiceStart('TSCPM', 4);
 SetServiceStart('TS888x64', 4);
 SetServiceStart('TFsFlt', 4);
 SetServiceStart('TAOKernelDriver', 4);
 SetServiceStart('QQSysMonX64', 4);
 SetServiceStart('QMUdisk', 4);
 SetServiceStart('QQPCRTP', 4);
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCTray.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TSSysKit64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TsDefenseBT64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\tscpm64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TS888x64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\Drivers\TAOKernel64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQSysMonX64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUdisk64.sys', '');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCRtp.exe', '');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUdisk64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQSysMonX64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TS888x64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\tscpm64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TsDefenseBT64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TSSysKit64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCRtp.exe', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Drivers\TAOKernel64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QQPCTray.exe', '32');
 DeleteService('TSSysKit');
 DeleteService('TsDefenseBt');
 DeleteService('TSCPM');
 DeleteService('TS888x64');
 DeleteService('TFsFlt');
 DeleteService('TAOKernelDriver');
 DeleteService('QQSysMonX64');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('QQPCRTP');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Tencent', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Tencent');
 DelBHO('{FE821651-0EF9-FD47-FEEB-152328359BC1}');
 DelBHO('{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}');
 DelBHO('{E58037A2-6C3D-6469-20FD-381A4B85D320}');
 DelBHO('{EE216BFB-6BFD-9AC0-F21C-2779DF612352}');
 DelBHO('{9226D70A-08EF-B1FC-8F9A-423A6392C36A}');
 DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(2);
 ExecuteRepair(4);
RebootWindows(true);
end.
    Компьютер перезагрузится.

    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim
  7. 05.06.2015, 12:53 #6
    teofrast
    teofrast вне форума
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    47
    оба скрипта выполнил, карантин отправил, логи прилагаю
    Вложения Вложения
  8. 05.06.2015, 13:04 #7
    Vvvyg
    Vvvyg вне форума
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,481
    Вес репутации
    1058
    Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.
    WBR,
    Vadim
  9. 05.06.2015, 13:25 #8
    teofrast
    teofrast вне форума
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    47
    все выполнил, со стартовой страницей порядок и программа пропала, лог прилагаю
    Вложения Вложения
  10. 05.06.2015, 13:32 #9
    Vvvyg
    Vvvyg вне форума
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,481
    Вес репутации
    1058
    Запустите AdwCleaner и нажмите Удалить.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim
  11. 05.06.2015, 14:01 #10
    teofrast
    teofrast вне форума
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.06.2011
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    47
    удалил, с рекомендациями ознакамливаюсь. большое вам спасибо за быструю и квалифицированную помощь!!!
  12. 05.06.2015, 14:11 #11
    CyberHelper
    CyberHelper вне форума
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены

  • Уважаемый(ая) teofrast, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

    • « Предыдущая тема | Следующая тема »

    Похожие темы

    1. Какая программа лучше?
      От rstp14 в разделе Windows для опытных пользователей
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 07.06.2014, 22:03
    2. Программа internet explorer не работает
      От pombur в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 03.06.2014, 16:33
    3. Какая то программа съедает трафик
      От Valery1966 в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 01:43
    4. Какая то вредоносная программа
      От Макс-007 в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 18.02.2009, 18:36
    5. Какая-то новая и странная программа
      От Novosib в разделе Антивирусы
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 20.05.2005, 15:22

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  

    Правила форума

    Page generated in 0.00814 seconds with 18 queries