Добрый день после того как я выключил компьютор и чрез неоторое время включил увидел,что все файлы (текстовые и фото) зашифрованы, а на фоне рабочего стола страшная надпись о шифровке данных . Можно ли спасти свои данные на компьютере без обращения к вымогателям ?
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) kalinwallik, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Вот все делал по инструкцииСообщение от Info_bot
- - - - -Добавлено - - - - -
Получили мой карантин или стоит заново загрузить?
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin QuarantineFile('C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\sqlite.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Cheren\AppData\Local\Mail.ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearchvbm.exe',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe',''); DeleteService('vupuligo'); DeleteService('helusuty'); StopService('MobogenieService'); StopService('ryholohu'); DeleteService('ryholohu'); DeleteService('MobogenieService'); TerminateProcessByName('c:\users\cheren\appdata\roaming\rundll32.exe'); QuarantineFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\rundll32.exe',''); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\mobogenie3\mobogenieservice.exe'); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\mobogenie3\mobogeniehelper.exe'); TerminateProcessByName('c:\users\cheren\appdata\local\kometa\kometaup.exe'); TerminateProcessByName('c:\users\cheren\appdata\roaming\a1e7dd83-1433013657-e111-8d8d-ac162d4d86b1\hnsud795.tmp'); QuarantineFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\a1e7dd83-1433013657-e111-8d8d-ac162d4d86b1\hnsud795.tmp',''); TerminateProcessByName('c:\users\cheren\appdata\roaming\x11\a\engine.exe'); QuarantineFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\x11\a\engine.exe',''); TerminateProcessByName('c:\users\cheren\appdata\roaming\cppredistx86.exe'); QuarantineFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\cppredistx86.exe',''); DeleteFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\cppredistx86.exe','32'); DeleteFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\x11\a\engine.exe','32'); DeleteFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\a1e7dd83-1433013657-e111-8d8d-ac162d4d86b1\hnsud795.tmp','32'); DeleteFile('c:\users\cheren\appdata\local\kometa\kometaup.exe','32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\mobogenie3\mobogeniehelper.exe','32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\mobogenie3\mobogenieservice.exe','32'); DeleteFile('c:\users\cheren\appdata\roaming\rundll32.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\A1E7DD83-1433013657-E111-8D8D-AC162D4D86B1\jnseB5B1.tmp','32'); DeleteFile('C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\A1E7DD83-1433013657-E111-8D8D-AC162D4D86B1\nsf9BC4.tmp','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','kometaup'); DeleteFile('C:\Users\Cheren\AppData\Local\Mail.ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearchvbm.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mailruhomesearchvbm'); DeleteFile('C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\sqlite.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Обновите базы AVZ!
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
- Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
- Запустите Check Browsers LNK.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот файлы которые вы сказали прикрипить в сообщении карантин отправил по красной надписи
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
- Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот
Второй лог тоже прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Этот?
Нет. Нужен лог после очистки в AdwCleaner.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот
Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKLM-x32\...\Run: [] => [X] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ddhabjcagfbajoienelficconoekfmae [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo [2015-05-21] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\djhgiahomjkabjdodlemhnhbnbfcomam [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dmiacgefkognfdibmffffhmbokaiecab [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\felcaaldnbdncclmgdcncolpebgiejap [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gbchcmhmhahfdphkhkmpfmihenigjmpp [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gmlllbghnfkpflemihljekbapjopfjik [2015-04-22] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jaaieiajnhcnimjgfmjpccjmmfkploci [2015-04-22] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccekmodgklaepjeofjdjpbminllajkg [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljikcihkpklkbfhnflmbcepicohfeldc [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh [2015-04-20] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lpmbpopibnhaclbbemlmipmmkaoolbng [2015-04-19] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mbniclmhobmnbdlbpiphghaielnnpgdp [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\oehpjpccmlcalbenfhnacjeocbjdonic [2015-04-11] CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Cheren\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-04-11] CHR HKU\S-1-5-21-3600528974-301277604-2438606466-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - http://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKU\S-1-5-21-3600528974-301277604-2438606466-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pgaidlfgjkmeendhknafahppllbniejm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gbkjddnnlgmahpnjjkiolhoophlpibfn [2015-05-30] 2015-06-01 16:37 - 2015-06-01 16:37 - 03148854 _____ C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\447210A4447210A4.bmp 2015-06-01 14:09 - 2015-06-03 08:39 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2015-06-01 14:09 - 2015-06-03 08:39 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows 2015-06-01 11:25 - 2015-06-01 11:25 - 00442896 _____ C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\data13.dat 2015-05-30 22:20 - 2015-06-03 08:39 - 00000000 ____D C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\Browsers 2015-05-30 22:20 - 2015-06-03 08:39 - 00000000 ____D C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\A1E7DD83-1433013657-E111-8D8D-AC162D4D86B1 2015-05-30 22:20 - 2015-05-30 22:20 - 00000000 ____D C:\Users\Cheren\AppData\Roaming\SPI C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\AmigoDistrib.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\downloader.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\Extract.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\iobitdownloader_installcube.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\kometa_vd.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\mailruhomesearchvbm.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\MailRuUpdater.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\ObnoviSoft.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\qqpcmgr_v10.9.16349.225_71969_Silence.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\qweee.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\sender.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\SP57965.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\SP59202.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\SP59664.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\SP60051.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\SP61037.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\sp64126.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\SP66775.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\t1jhfb17.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\Terraria 1.2.4.1 RUS.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\tmp46ED.exe C:\Users\Cheren\AppData\Local\Temp\UninstallHPSA.exe FirewallRules: [{CC91A67A-F6C5-4476-8AF8-43EE81C62C33}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe FirewallRules: [{B58D7D26-0969-428F-862E-6DBD1DA1ED50}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe FirewallRules: [{1CB6CE0C-3226-4918-BD4A-6F193CE4BAF2}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe FirewallRules: [{128D113A-3F5D-4469-8B7E-5A728110F663}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Mobogenie3\mobogenieP2sp.exe C:\Program Files (x86)\Mobogenie3- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
вот !
Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 3
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) kalinwallik, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
