Добрый вечер!
Проблема началась около 5 мес. назад, когда лицензионный Касперский перестал обновлять базы- по нескольку раз запускается, грузит 15% баз и все, ругается "базы устарели".
С тех пор многие сайты перестали грузиться , например ютуб.ру выдает белый экран с тремя буквами вверху "ъьт" или очень долго грузятся.
Сигнал через роутер, с ним все ок, т.к. комп мужа "фунциклирует" нормально.
Вроде получилось сделать как положено вложения, но я предупреждаю- я "тупка". Муж сказал что вирус и разгребай сама.
Буду признательна за помощь, т.к. реально бесит.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Ольга76, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Удалите Kaspersky Internet Security 2013, похоже, с ним нелады. В любом случае, с тем же ключом, если получали его на KIS 2013, лучше установить KIS 2015, если я правильно понимаю лицензионную политику ЛК, ключ подойдёт.
Доброе утро, всю ночь обновлялась система, потом проверку сделала.
Да, удалила 2013 и залила 2015 версию, делала через провод, с переходом на вай-фай роутер к сети подключал, но "без доступа", несколько раз перезагрузила роутер, Касперский ругнулся на вай-фай как на вредоносное ПО и "проглотил".
Сейчас все работает, но медленнее чем через шнур, видимо это с роутером что-то.
Спасибо большое, Вы очень помогли! Теперь хотя бы сайты грузятся!!!!