Помогите пожалуйста! У меня компьютер очень сильно тормозит, иногда появляется синий экран (даже когда не включена ни 1 программа и не открыт никакой файл, то есть просто так, без причины). Некоторые системные файлы выдают ошибку. Не устанавливается половина программ (в том числе игры). Я пробовал вылечить систему Dr. Web, не помогло. Не знаю что делать. Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!
Последний раз редактировалось Hoplit; 03.05.2015 в 09:33.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Hoplit, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Сделал. Скажите пожалуйста, я на ночь выключил компьютер, а сегодня утром снова запустил систему, и какой-то из системных файлов во время проверки и лечения Dr. Web или avz полетел. Мне пришлось запустить восстановление системы из резервной копии. Так что я на всякий случай сделал новые логи после того, как пофиксил то, что вы просили, если надо я могу прикрепить новые логи в следующем сообщении.
Последний раз редактировалось Hoplit; 03.05.2015 в 10:04.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bfdlbgbpgjichdjjmkdcpagfggicjfom] - C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [clpdgmdkdnijjbgmnajolnbnjejoeogm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-05-03 15:15 - 2014-09-28 08:27 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание
EmptyTemp:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Майк, я сделал все, что ты просил. Также я прикрепил скриншоты с ошибками. На скриншотах ошибка system32, также я не имею доступ к внесению изменений в этот файл, я перепробовал все, что есть, чтобы получить доступ к этой папке, но он выдает ошибку, также не работает половина функций на панеле управления, например Programs and Features просто не запускается, даже ошибку не выдает.
Дело в том, что на 1 скриншоте ошибка установки программы, я хочу понять в чем проблема с этой папкой, почему она выдает ошибку. Но весь доступ к папке и информации внутри заблокирован, я ничего не могу сделать. Можете помочь как-нибудь исправить ошибку?
- - - - -Добавлено - - - - -
Я пробовал заменить поврежденные фалы в этой папке даже с помощью командной строки, ничего не помогает, я не могу получить доступ.
Последний раз редактировалось Hoplit; 05.05.2015 в 14:49.
Тогда как объяснить то, что не работает половина функций в панеле управления? Я не могу посмотреть Programs and Features, просто ничего не происходит при нажатии, и это только как пример, не работает намного больше функций на панеле управления
Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
После того как закончится проверка в командной строке введите команду:
После выполнения вышеописанных операций в корне системного диска (тот диск,на котором установлена операционная система-как правило диск С) найдите файл sfcdetails.txt, прикрепите его к следующему сообщению.