Здравствуйте, после скачки вксавера появился какой то Амиго и китайский вирус baidu, удалить не удаляется, прочитала ваш форум, решила обратиться напрямую, т.к практически ничего не поняла, помогите для полных лузеров удалить вирусяку
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Катя Каспер, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Что касаемо утилиты AVZ, то она не открывается, не распаковывается, и вообще не реагирует на нажатие, а вот HiJackThis сделала, в блокноте по окончанию куча всего непонятного вывалилось
Разобралась с АВЗ делаю по инструкции
Последний раз редактировалось Катя Каспер; 29.04.2015 в 08:36.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
всё по инструкции, в безопасном режиме, единственное, что при перезагрузке и переходе в б.р. пришлось заново сканировать и удалять... потом снова перезагрузка в обычный режим и после - прикрепление сюда. с рабочего стола вирусы ушли
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
можете удалить эту заявку, мало того что уже 4 дня ничего не могу сделать, ваших ответов не дождаться... да ещё и издевательски относитесь что ли...?! попросила же, для полных лузеров объясните!!! какой архив??? а ещё поддержку чуть не отправила