Доброго времени суток! Проблема в следующем-на комп устанавливаются сторонние программы, браузер не меняет стартовую страницу, ужасно висит. антивирусы не справляются. Помогите!
Доброго времени суток! Проблема в следующем-на комп устанавливаются сторонние программы, браузер не меняет стартовую страницу, ужасно висит. антивирусы не справляются. Помогите!
Последний раз редактировалось RussTAM; 04.04.2015 в 23:32.
Уважаемый(ая) RussTAM, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Users\Жанна\appdata\local\kometa\kometaup.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat',''); QuarantineFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat',''); DeleteFile('C:\Users\Жанна\AppData\Local\Mail.ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearchvbm.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mailruhomesearchvbm'); DeleteFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32'); DeleteFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\NJZYDR.job','64'); DeleteFile('C:\Users\Жанна\appdata\local\kometa\kometaup.exe','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.
Сделайте новые логи по правилам
Сделайте логи RSIT
Сделайте лог Check Browsers' LNK
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
карантин отправил, логи сделал
Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Расширение SuperMegaBest.com 3.7.11 удалите в Хроме
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделал, лог от FRST превышает размер форума,поэтому прикрепил архивом
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION Toolbar: HKLM - No Name - {381E883C-3FAD-4DD2-822B-527BDC9F25C2} - No File Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {381E883C-3FAD-4DD2-822B-527BDC9F25C2} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-3514039287-4162745380-3890388797-1004 -> No Name - {381E883C-3FAD-4DD2-822B-527BDC9F25C2} - No File FF Extension: NetFilterPRO - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2015-04-01] FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack] - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack FF Extension: SuperMegaBest.com - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack [2014-12-27] FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack] - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack FF Extension: No Name - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found] 2015-04-04 21:01 - 2015-04-04 21:01 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Obnovi Soft 2015-04-04 21:01 - 2015-04-04 21:01 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Обнови Софт 2015-04-02 21:07 - 2015-04-02 21:07 - 00000258 __RSH () C:\Users\Общая\ntuser.pol 2015-04-01 23:57 - 2015-04-04 21:00 - 00000258 __RSH () C:\Users\Жанна\ntuser.pol 2015-04-01 00:49 - 2015-04-01 18:54 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\globalUpdate 2015-04-01 00:49 - 2015-04-01 00:49 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Local\globalUpdate 2015-04-01 00:30 - 2015-04-05 12:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers 2015-04-01 00:31 - 2015-04-01 01:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Local\Kometa 2015-04-04 21:00 - 2015-01-09 13:27 - 00000876 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol 2015-04-04 21:00 - 2015-01-09 13:27 - 00000876 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol 2015-04-01 00:55 - 2015-04-01 00:55 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Жанна\AppData\Local\nswBC11.tmp Task: {04F3F5FD-764C-4D0F-91AD-D48AE0B79AD2} - \chrome5 No Task File <==== ATTENTION Task: {78772D19-B54D-4C0A-8FD6-83B194F82764} - \SmartWeb Upgrade Trigger Task No Task File <==== ATTENTION Task: {95F4BFDD-F401-4BC7-93C5-156FFF490EFB} - \chrome5_logon No Task File <==== ATTENTION Reboot:
- Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Сделал
Что с проблемой?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Программы больше не устанавливаются, вроде проблема ушла. Спасибо
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 3
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) RussTAM, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.