Регулярные подвисания, ошибки при установке обновлений Windows (sp1 в частности)

[яра88]

Здравствуйте. Ноут каждые 10 минут подвисает на минуту. В попытке избавиться от регулярных торможений были проведены профилактические меры, а именно: дефрагментация, обновления многих программ и проверка последних обновлений в Центре обновления Windows. С последним возникло затруднение в виде ошибки 80073701, и обнаружилась невозможность установки пакета обновлений SP1 (через центр обновлений прерывается на 24%), не получилось его установить и через автономный установщик. Скаченный отдельно windows6.1-KB976932-X64.exe прерывает установку SP1 с ошибкой 0x80073701.
Что еще удивительней, то в центре поддержки среди возможных решений -удаление языковых пакетов ( http://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2700530), однако в категории "язык и региональные стандарты" панели управления нет "установки или удаления языков отображения интерфейса".


вот последние страницы файла CBS.log (C:\Windows\Logs\CBS) после неудачной попытки установки SP1(там, где эрроры):


2015-03-30 21:01:30, Info CBS Perf: Resolve chain started.
2015-03-30 21:01:30, Info CSI 0000000b@2015/3/30:18:01:30.845 CSI Transaction @0x26e410 initialized for deployment engine {d16d444c-56d8-11d5-882d-0080c847b195} with flags 00000002 and client id [82]"TI1.30436111_1738133154:2/Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1 .17514"

2015-03-30 21:01:30, Info CBS Exec: Resolving Package: Package_2_for_KB974090~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1 .1.0, Update: 974090-3_neutral_LDR
2015-03-30 21:01:30, Info CBS Exec: Resolving Package: Package_2_for_KB974090~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1 .1.0, Update: 974090-3_neutral_LDR, PinDeployment: amd64_8f6dd5d3f1c0b00fa499f30161f312af_31bf3856ad3 64e35_6.1.7600.20519_none_bb470d894a8a5299
2015-03-30 21:01:30, Error CSI 0000000c@2015/3/30:18:01:30.905 (F) d:\win7sp1_gdr\base\wcp\componentstore\csd_locking .cpp(324): Error STATUS_SXS_ASSEMBLY_MISSING originated in function CCSDirectTransaction:ockComponent expression: (null)
[gle=0x80004005]
2015-03-30 21:01:39, Error CSI 0000000d (F) STATUS_SXS_ASSEMBLY_MISSING #821177# from CCSDirectTransaction:perateEnding at index 0 of 1 operations, disposition 2[gle=0xd015000c]
2015-03-30 21:01:39, Error CSI 0000000e (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING) #821062# from Windows::ServicingAPI::CCSITransaction::ICSITransa ction_PinDeployment(Flags = 0, a = 8f6dd5d3f1c0b00fa499f30161f312af, Version = 6.1.7600.20519, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral, cb = (null), s = (null), rid = [75]"Package_2_for_KB974090~31bf3856ad364e35~amd64~~6. 1.1.0.974090-3_neutral_LDR", rah = [1]"2", manpath = (null), catpath = (null), ed = 0, disp = 0)[gle=0x80073701]
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to pin deployment while resolving Update: 974090-3_neutral_LDR from file: (null) [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to resolve item[0] in Package: Package_2_for_KB974090~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1 .1.0, Update: 974090-3_neutral_LDR [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to resolve execution update. [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:39, Error CBS Failed to resolve execution package: Package_2_for_KB974090~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1 .1.0 [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:39, Info CSI 0000000f@2015/3/30:18:01:39.545 CSI Transaction @0x26e410 destroyed
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Perf: Resolve chain complete.
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to resolve execution chain. [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:39, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:39, Info CBS WER: Generating failure report for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1 .17514, status: 0x80073701, failure source: Resolve, start state: Partially Installed, target state: Installed, client id: SP Coordinater Engine
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to query DisableWerReporting flag. Assuming not set... [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml to WER report because it is missing. Continuing without it...
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to add %windir%\winsxs\pending.xml.bad to WER report because it is missing. Continuing without it...
2015-03-30 21:01:39, Info CBS Failed to add %windir%\inf\setupapi.dev.log to WER report because it is missing. Continuing without it...
2015-03-30 21:01:45, Info CBS Reboot mark refs: 0
2015-03-30 21:01:45, Info CBS SQM: Reporting package change for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1 .17514, current: Partially Installed, pending: Default, start: Partially Installed, applicable: Installed, target: Installed, limit: Installed, hotpatch status: StillGoing, status: 0x0, failure source: Resolve, reboot required: False, client id: SP Coordinater Engine, initiated offline: False, execution sequence: 832, first merged sequence: 832
2015-03-30 21:01:47, Info CBS SQM: Upload requested for report: PackageChangeBegin_Package_for_KB976932~31bf3856ad 364e35~amd64~~6.1.1.17514, session id: 101457923, sample type: Standard
2015-03-30 21:01:47, Info CBS SQM: Ignoring upload request because the sample type is not enabled: Standard
2015-03-30 21:01:47, Info CBS SQM: Reporting package change completion for package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1 .17514, current: Partially Installed, original: Partially Installed, target: Installed, status: 0x80073701, failure source: Resolve, failure details: "(null)", client id: SP Coordinater Engine, initiated offline: False, execution sequence: 832, first merged sequence: 832
2015-03-30 21:01:47, Info CBS SQM: resolve time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2015-03-30 21:01:47, Info CBS SQM: stage time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2015-03-30 21:01:47, Info CBS SQM: execute time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2015-03-30 21:01:48, Info CBS SQM: Upload requested for report: PackageChangeEnd_Package_for_KB976932~31bf3856ad36 4e35~amd64~~6.1.1.17514, session id: 101457924, sample type: Standard
2015-03-30 21:01:48, Info CBS SQM: Ignoring upload request because the sample type is not enabled: Standard
2015-03-30 21:01:48, Info CBS Enabling LKG boot option
2015-03-30 21:01:48, Info CBS Restored system sleep block state: 0x80000000
2015-03-30 21:01:48, Info CBS SPI: Error callback - 0x80073701
2015-03-30 21:01:48, Info CBS Exec: Processing complete. Session: 30436111_1738133154, Package: Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1 .17514 [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:49, Error CBS Failed to perform operation. [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:49, Info CBS Session: 30436111_1738133154 finalized. Reboot required: no [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2015-03-30 21:01:49, Error CBS SPI: (CSPICbsClient::Finalize:737)Failed to finalize session hr=0x80073701
2015-03-30 21:01:49, Error CBS SPI: (CSPICbsClient::ChangeState:519)Failed to finalize CBS session to install package hr=0x80073701
2015-03-30 21:01:49, Error CBS SPI: (CSPCInstallTask::Execute:1010)Failed to install package with identity Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1 .17514 hr=0x80073701
2015-03-30 21:01:49, Info CBS SPI: Reporting Failed package event
2015-03-30 21:01:49, Error CBS Cannot finalize a session that has been finalized. [HRESULT = 0x800f0842 - CBS_E_SESSION_FINALIZED]
2015-03-30 21:01:49, Info CBS Session: 30436111_1738133154 finalized. Reboot required: no [HRESULT = 0x800f0842 - CBS_E_SESSION_FINALIZED]
2015-03-30 21:01:49, Error CBS SPI: (CSPICbsClient::Finalize:737)Failed to finalize session hr=0x800f0842
2015-03-30 21:05:23, Info CBS SPI: Deleting directory: C:\6125ff1cae66dc6916e3\489881ad77ecc126cb\6a0061a 818b94a7b3a589c. ret=0
2015-03-30 21:05:24, Error CBS SPI: (CSPInstall::Install:1583)Failed executing Install task hr=0x80073701
2015-03-30 21:05:24, Info CBS SPI: Ending SP Installation
2015-03-30 21:05:24, Error CBS SPI: (PerformSPInstallation:833)Failed to install SP using UI hr=0x80073701
2015-03-30 21:05:24, Error CBS SPI: (wmain:1105)Failed to perform SP installation hr=0x80073701
2015-03-30 21:05:24, Info CBS SPI: Reporting Failed event
2015-03-30 21:06:28, Info CBS SPI: SPInstall terminating, return code 0x3701
2015-03-30 21:06:28, Error CBS SPI: (SPIRegQueryStringValue:700)Failed to query registry value: MiscString2 er=0x2
2015-03-30 21:06:28, Error CBS SPI: (CSystem::GetMachineName:395)Failed to query machine name from RAC hr=0x80070002
2015-03-30 21:06:34, Info CBS SPI: Deleting directory: C:\6125ff1cae66dc6916e3\489881ad77ecc126cb. ret=2

[Info_bot]

Уважаемый(ая) яра88, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Ilya Shabanov]

яра88, ваш компьютер бессмысленно лечить или пытаться диагностировать проблему. Поддержка Windows XP закончилась в прошлом года, а уж SP1/2 так вообще потеряли актуальность очень и очень давно. Многие программы не поддерживают эти старые SP.

Поэтому сносите все и ставьте Windows 7. Если компьютер слабый, то подойдет Windows 7 Starter. Если совсем никак не тянет 7-ка, то хотя бы сразу накатите Windows XP SP3 с дистрибутива. Но настоятельно рекомендую выработать план миграции на Windows 7, желательно x64. Если вы, конечно, не хотите постоянно иметь проблемы с вирусами. Windows XP - это решето, тем более без патчей.

[яра88]

Добрый вечер. Извините, что не указала в самом сообщении, что подразумевалcя пакет обновлений именно для Windows 7 (http://www.microsoft.com/ru-ru/downl...s.aspx?id=5842)