Здравствуйте!
Во время просмотра фильмов, прослушивания музыки очень часто стал виснуть компьютер.
А так же перестал работать интернет после загрузки системы.
Вот логи.
Спасибо.
Здравствуйте!
Во время просмотра фильмов, прослушивания музыки очень часто стал виснуть компьютер.
А так же перестал работать интернет после загрузки системы.
Вот логи.
Спасибо.
Уважаемый(ая) starion, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\netupdsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\nethtsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\hfpapi.dll',''); QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\hfnapi.dll',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\netupdsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\nethtsrv.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfnapi.dll',''); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url',''); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.url',''); StopService('ServiceUpdater'); DeleteService('ServiceUpdater'); StopService('NetHttpService'); DeleteService('NetHttpService'); TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe'); QuarantineFile('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe',''); TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe'); QuarantineFile('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe',''); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\l2h.exe'); QuarantineFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\l2h.exe',''); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\e6offerswizard66.exe'); QuarantineFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\e6offerswizard66.exe',''); TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\b9eg190.exe'); QuarantineFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\b9eg190.exe',''); DeleteFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\b9eg190.exe','32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\e6offerswizard66.exe','32'); DeleteFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\l2h.exe','32'); DeleteFile('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe','32'); DeleteFile('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.url','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','64'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\OffersWizard Update.job','64'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AmiUpdXp','64'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\OffersWizard Update','64'); DeleteFile('C:\Windows\system32\hfnapi.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\nethtsrv.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\netupdsrv.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\syswow64\hfnapi.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\syswow64\hfpapi.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\syswow64\nethtsrv.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\syswow64\netupdsrv.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe','32'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Обновите базы AVZ!Код:R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:14030;https=127.0.0.1:14030
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
- Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
- Запустите checkbrowserslnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Я пропустил один шаг, где надо было прислать карантин, после первой проверки АВЗ.
Этот файл-карантин, сделал после всех проверок.
Лог checkbrowserslnk сделайте еще раз.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Сделал.
- Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Готово.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Готово.
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: CloseProcesses: ProxyServer: [S-1-5-21-3837751635-2437061468-3495368311-1000] => http=127.0.0.1:14004;https=127.0.0.1:14004 BHO: OffersWizard -> {4359A48A-62E5-9696-71B3-1C273503AA37} -> C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190_x64.dll [2015-03-04] () BHO-x32: OffersWizard -> {4359A48A-62E5-9696-71B3-1C273503AA37} -> C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190.dll [2015-03-04] () Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File FF HKU\S-1-5-21-3837751635-2437061468-3495368311-1000\...\Firefox\Extensions: [{85A9DD51-C7AB-8CCB-1BF6-9AF83F578FE1}] - C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190.xpi FF Extension: OffersWizard - C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190.xpi [2015-03-04] R2 OffersWizard; C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\B9eG190.exe [349696 2015-03-04] () [File not signed] 2015-03-07 11:18 - 2015-03-07 11:18 - 00000687 _____ () C:\awh4163.tmp 2015-03-07 07:56 - 2015-03-07 07:56 - 00605664 _____ () C:\Users\Admin\Downloads\Setup.exe 2015-03-05 20:29 - 2015-03-05 20:29 - 00000687 _____ () C:\awh4327.tmp 2015-03-05 19:34 - 2015-03-05 19:34 - 00000687 _____ () C:\awh428B.tmp 2015-03-05 18:17 - 2015-03-05 18:17 - 00000687 _____ () C:\awh18CD.tmp 2015-03-04 16:55 - 2015-04-02 08:47 - 00000422 _____ () C:\Windows\Tasks\OffersWizard Update.job 2015-03-04 16:55 - 2015-03-04 16:55 - 00003070 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\OffersWizard Update 2015-03-04 16:55 - 2015-03-04 16:55 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard EmptyTemp:- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Готово.
Сделайте лог HiJackThis
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Готово.
Что с проблемой?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вторые сутки полет нормальный.
Спасибо.
На выходных еще погоняю...
- Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите DelFix
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
- Нажмите на кнопку Run
- После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Это вроде не похоже на антивирусное ПО.
Для сбора какой-то статистики ?
Обновите:
Internet Explorer 8.0.7601.17514 Внимание! Скачать обновления
Контроль учётных записей пользователя отключен (-1)
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
Adobe Reader 9.1 - Russian v.9.1.0 Внимание! Скачать обновления
Google Chrome v.39.0.2171.95 Внимание! Скачать обновления
Советы и рекомендации после лечения компьютера
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 8
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\windows\system32\hfpapi.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.higv ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.Netfilter.2, AVAST4: Win32:GenMaliciousA-FRI [Adw] )
- c:\windows\syswow64\hfpapi.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.higv ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.Netfilter.2, AVAST4: Win32:GenMaliciousA-FRI [Adw] )
Уважаемый(ая) starion, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.