Нежелательные рекламные баннеры и перенаправления на страницы,которые я не запрашиваю...

[Nat1]

Добрый день!
У меня появились проблемы такого характера:при просмотре страниц (независимо от сайта,на самых разных сайтах) появляются рекламные баннеры,закрывающие до трети страницы;когда я нажимаю нужную мне кнопку в отдельном окне/или вкладке открывается страница с рекламной информацией;иногда даже при клике на пустом месте на странице открывается одна/иногда несколько окон с рекламным содержимым;поисковая система Гугл перестала работать,хотя всегда пользовалась ею по умолчанию.
На этих баннерах и окнах,которые открываются в углу написано следующее: ADS BYLights Cinema1,2beta
В Диспетчере задач обнаруживаю запущенные процессы CinemaPro-1.5cV28.02
При запуске в безопасном режиме просканировала компьютер KVRT- ничего не обнаружено. Антивирус Касперского (пробная версия на 30 дней) не обнаруживает никаких проблем.
Прилагаю три лога,о которых написано в Ваших инструкциях.
Буду очень признательна за рекомендации и помощь!
С уважением,Наталья.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Nat1, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Nat1]

Я к своей теме сделала три вложения - файлы о которых Вы говорите. Скажите я все правильно сделала или нужно как то по другому?

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\Lite File Downloader\litefile.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\cinemapro-1.5cv28.02\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-6.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\cinemapro-1.5cv28.02\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-6.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\cinemapro-1.5cv28.02\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-6.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\cinemapro-1.5cv28.02\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-6.exe','');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\cinemapro-1.5cv28.02\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-6.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\cinemapro-1.5cv28.02\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-6.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-6.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-7.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-10_user.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-11.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-3.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-5.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-5_user.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-6.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-7.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\QDBOQXYL.job','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-6','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-1-7','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-11','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-3','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-5','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-6','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\d27f7854-4b35-417a-8fef-63477fabef4c-7','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\LaunchSignup','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Nat1]

Вот файлы - все сделала по инструкциям. Только по красной ссылке почему-то не отправляется файл...пишет :"Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Nat1]

Спасибо. Может я не совсем верно что-то сделала,но у меня сохранились два файла отчетов. Я сначала просканировала еще раз,а потом очистила все что было найдено. Вот файлы:

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Nat1]

Спасибо,вот отчеты. В целом ситуация с компьютером стала получше - всплывающей рекламы нет и Гугл начал работать.

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-4197729374-2725245904-4086804370-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
  Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-4197729374-2725245904-4086804370-1001 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  FF HKU\S-1-5-21-4197729374-2725245904-4086804370-1001\...\Firefox\Extensions: [freegames4357@BestOffers] - C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\freegames4357@BestOffers
  FF Extension: Free Games 111 - C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\freegames4357@BestOffers [2014-05-22]
  FF HKU\S-1-5-21-4197729374-2725245904-4086804370-1001\...\Firefox\Extensions: [speedtest4354@BestOffers] - C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtest4354@BestOffers
  FF Extension: Speed Test 127 - C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\speedtest4354@BestOffers [2014-05-22]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [odkmedfomghphdnmmemhkpoanggcfbbe] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  OPR Extension: (sailormax) - C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cnbpedcoekjafichoehopgaaldogogch [2014-05-22]
  2015-02-23 20:12 - 2015-02-23 20:12 - 00000000 __SHD () C:\Users\Сергей\AppData\Local\EmieUserList
  2015-02-23 20:12 - 2015-02-23 20:12 - 00000000 __SHD () C:\Users\Сергей\AppData\Local\EmieSiteList
  2015-02-23 20:12 - 2015-02-23 20:12 - 00000000 __SHD () C:\Users\Сергей\AppData\Local\EmieBrowserModeList
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Nat1]

Все сделала. Спасибо Вам

[mike 1]

Что с проблемой?

[Nat1]

Очень Вам благодарна! Сегодня были перебои с интернетом....но насколько я смогла проверить-проблема ушла!
Гугл начал работать как и раньше,рекламных навязчивых баннеров не стало,скорость работы системы увеличилась! Еще понаблюдаю...но на данный момент все кажется в норме!
Обязательно буду рекомендовать Ваш сайт всем знакомым!

[mike 1]

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[Nat1]

Отчет

- - - - -Добавлено - - - - -

Скажите,а SecurityCheck.txt;-этот отчет тоже Вам присылать?

[mike 1]

Скажите,а SecurityCheck.txt;-этот отчет тоже Вам присылать?

Да.

[Nat1]

Простите,непредвиденные обстоятельства...долго отсутствовала
Вот отчет

[mike 1]

Kaspersky Internet Security v.15.0.1.415 - обновите до версии 15.0.2.361

Java 8 Update 31 (64-bit) v.8.0.310 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8u40-windows-x64.exe^
Java 8 Update 31 v.8.0.310 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8u40-windows-i586.exe^
Java Auto Updater v.2.8.31.13
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Reader X (10.1.12) MUI v.10.1.12 Внимание! Скачать обновления

Советы и рекомендации после лечения компьютера