Вирус зашифровал почти все файлы на компьютере (*.vault)

[Марина Михайлова]

Сегодня пришло письмо на электронную почту, как-будто от контрагента акт сверки, файл не открылся. А через три часа компьютер выдал сообщение, что все файлы зашифрованы и нужно следовать каким-то инструкциям вымогателей. И действительно, почти все файлы зашифрованы, имеют расширение *.vault и не открываются.
Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Несколько зашифрованных фалов выложила на файлообменник.
http://www.fayloobmennik.net/4727830
http://www.fayloobmennik.net/4727835
http://www.fayloobmennik.net/4727838

Во вложениях virusinfo_syscure.zip нет, так как у меня 64-разрядная операционная система.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Марина Михайлова, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
QuarantineFileF('%temp%', '*.cmd, *.bat', false, ' ', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\user\Application Data\VAULT.hta','');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\user\Application Data\VAULT.hta','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','vltnotify');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[Марина Михайлова]

При попытке выполнить скрипт, который должен привести к перезагрузке компьютера, АВЗ выдаёт ошибку:

Ошибка ')' expected в позиции 2:36

Прилагаю скрин-шот ошибки на файлообменнике:
http://www.fayloobmennik.net/4729325

[mike 1]

Поправил.

[Марина Михайлова]

Карантин пуст - отправить нечего. Прилагаю ссылку на скриншот:
http://www.fayloobmennik.net/4731172

Сделала повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика. Приложила их во вложении.

Если это важно, то "vault.key" на своём компьютере я тоже не нашла.

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.