Помогите [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.nbm, not-a-virus:AdWare.Win32.WProtManager.an ]

[pavelnb]

на компьютере были вирусы и теперь браузер открывает другие сайты

[Info_bot]

Уважаемый(ая) pavelnb, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\VCL.dll','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\SysWOW64\UMonit64.exe','');
 DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}');
 StopService('WindowsMangerProtect');
 DeleteService('WindowsMangerProtect');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
 TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\XTab\ProtectService.exe');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\XTab\ProtectService.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\ProtectService.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Update Service for advPlugin','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Update Service for advPlugin2','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\{9FC60BA0-FECD-4FC5-AA05-CCCE01094FB7}','64');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\VCL.dll','32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(15);
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[pavelnb]

добавил

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[pavelnb]

ClearLNK by Alex Dragokas ver. 2.8.0.4 Beta

OS: x64 Windows 8.1 Single Language, 6.3.9600, Service Pack: 0
Time: 27.03.2015 - 09:39
Language: OS: RU (0x419). Display: RU (0x419). Non-Unicode: RU (0x419)
IsAdmin: Yes
User: Нина
_____________________________ Начало лога ______________________________


______________________________ Статистика ______________________________
Лечение запущено: 2 раза за сегодня.

Всего обработано: 0

____________________________ Конец отчета ____________________________CRC32: 9131E370

[mike 1]

Вы лог Check_Browsers_LNK.log перемещали на ClearLNK? Где второй лог?

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.qt ( DrWEB: Adware.Mutabaha.266 )
  2. c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindows manager.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.WProtManager.an ( DrWEB: Trojan.Click3.11058 )
  3. c:\windows\system32\vcl.dll - not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.nbm ( DrWEB: Adware.Superfish.80 )