Шифровальщик *[email protected] [Trojan-FakeAV.Win64.Agent.tm, Trojan-Ransom.Win32.ZedoPoo.phu ]

[Flakon_174]

Подловил вирус помогите!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Flakon_174, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Flakon_174]

Вложил

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\newsi_6\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\newsi_10\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\newsi_1\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\svchost.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\win.vbs','');
 QuarantineFile('c:\progra~2\suppor~1\suppor~1.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\AppData\Local\Yandex\browser.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\ПК\AppData\Local\Google\chrome.bat','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SUPPOR~1\SUPPOR~2.DLL','');
 DeleteService('qknfd');
 StopService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64');
 StopService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64');
 StopService('{3254b624-3dc6-470b-b41f-230aff035acc}w64');
 DeleteService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64');
 DeleteService('{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64');
 DeleteService('{3254b624-3dc6-470b-b41f-230aff035acc}w64');
 StopService('vosr');
 DeleteService('vosr');
 StopService('MaintainerSvc4.29.2173613');
 DeleteService('MaintainerSvc4.29.2173613');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{6194affa-4cec-4319-b18d-12df0338c3cf}w64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{3254b624-3dc6-470b-b41f-230aff035acc}w64.sys','');
 TerminateProcessByName('c:\users\ПК\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe');
 QuarantineFile('c:\users\ПК\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\users\ПК\appdata\local\updatechecker\updatecheckerapp.exe');
 QuarantineFile('c:\users\ПК\appdata\local\updatechecker\updatecheckerapp.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\685d26dc-c30a-434b-bda2-3004e8743669\maintainer.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\685d26dc-c30a-434b-bda2-3004e8743669\maintainer.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\685d26dc-c30a-434b-bda2-3004e8743669\maintainer.exe','32');
 DeleteFile('c:\users\ПК\appdata\local\updatechecker\updatecheckerapp.exe','32');
 DeleteFile('c:\users\ПК\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{3254b624-3dc6-470b-b41f-230aff035acc}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}Gw64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55685567-4840-4a91-962b-49a412e9485a}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{6194affa-4cec-4319-b18d-12df0338c3cf}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\qknfd.sys','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SUPPOR~1\SUPPOR~2.DLL','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\AppData\Local\Google\chrome.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\AppData\Local\Yandex\browser.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\recovery.bmp','32');
 DeleteFile('c:\progra~2\suppor~1\suppor~1.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\win.vbs','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','wscript.exe');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\GoforFilesUpdate','64');
 DeleteFile('C:\Windows\svchost.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\newsi_1\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\newsi_10\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\newsi_6\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\ПК\appdata\roaming\vopackage\vosrv.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[Flakon_174]

Вложение

Уведомление

Карантин не надо выкладывать в теме, грузите его по красной ссылке вверху темы

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Flakon_174]

Вложил

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Flakon_174]

вложил

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\idle.exe - Ярлык.lnk
  ShortcutTarget: idle.exe - Ярлык.lnk -> C:\Program Files\intel\Local\Rom\idle32\idle.exe (No File)
  Startup: C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\recovery.bmp ()
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  AutoConfigURL: [HKLM-x32] => http://compactpacs.com/nsO568/4al.uro
  AutoConfigURL: [S-1-5-21-2777331918-2765223307-3503135114-1000] => http://compactpacs.com/nsO568/4al.uro
  URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2777331918-2765223307-3503135114-1000 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
  FF Extension: No Name - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\og3q27i3.default\extensions\[email protected] [Not Found]
  FF Extension: No Name - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\og3q27i3.default\extensions\[email protected] [Not Found]
  FF Extension: No Name - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\og3q27i3.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
  FF Extension: No Name - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\og3q27i3.default\extensions\[email protected] [Not Found]
  FF Extension: No Name - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\og3q27i3.default\extensions\[email protected] [Not Found]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fdjkhamgopgokjmllcmpkiijndjeidcl] - C:\Users\ПК\AppData\Local\Temp\twsfiles\trustedshopper.crx [Not Found]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fopefgobkmblbipkdebgnnlclchlakom] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hhjmihalfdochhinhfogciaafppfgpjj] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jaeahnnfohikjnejpokeaaiinijhpfop] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mofcklffffgbdgnoipdokcclbhomkpie] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [njabjmhinndphfnbjehdalkphpdmepli] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  OPR StartupUrls: "hxxp://mail.ru/cnt/10445", "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb"
  OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-17]
  OPR Extension: (No Name) - C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mdpljndcmbeikfnlflcggaipgnhiedbl [2015-03-01]
  2015-03-17 14:23 - 2015-03-17 14:23 - 00401934 _____ () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\recovery.bmp
  2015-03-17 09:47 - 2015-03-17 09:47 - 00000000 ____D () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\SPI
  2015-03-17 09:47 - 2015-03-17 09:47 - 00000000 ____D () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\Browsers
  2015-03-17 09:40 - 2015-03-17 09:40 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Web Browser Switcher for Chrome
  2015-03-17 09:39 - 2015-03-17 09:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files\NetoCouppon
  2015-03-17 09:39 - 2015-03-17 09:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files\HappuY2SavE
  2015-03-17 09:39 - 2015-03-17 09:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files\FIndaBoeestDeaL
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-09 00:41 - 00000090 ____H () C:\iexplore.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-08 23:27 - 00000160 ____H () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\YandexDiskStarter.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-08 23:27 - 00000160 ____H () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\YandexDiskScreenshotEditor.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-08 23:27 - 00000156 ____H () C:\Users\ПК\AppData\Local\BrowserManager.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-08 23:27 - 00000102 ____H () C:\firefox.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-08 23:27 - 00000097 ____H () C:\launcher.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-03-08 23:27 - 00000094 ____H () C:\opera.bat
  2015-03-08 23:27 - 2015-02-23 13:53 - 00487544 ____H (Opera Software) C:\lаunсhеr.bаt.exe
  2015-03-08 23:27 - 2015-02-09 22:28 - 03740960 ____H () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\YаndехDiskSсrееnshоtЕditоr.bаt.exe
  2015-03-08 23:27 - 2015-02-09 22:28 - 00200992 ____H () C:\Users\ПК\AppData\Roaming\YаndехDiskStаrtеr.bаt.exe
  2015-03-08 23:27 - 2015-01-14 19:21 - 00337520 ____H (Mozilla Corporation) C:\firеfох.bаt.exe
  2015-03-08 23:27 - 2014-07-22 13:00 - 00876328 ____H (Yandex LLC) C:\Users\ПК\AppData\Local\ВrоwsеrМаnаgеr.bаt.exe
  2015-03-08 23:27 - 2012-04-06 11:39 - 00949104 ____H (Opera Software) C:\оpеrа.bаt.exe
  2015-03-08 23:27 - 2012-04-05 18:45 - 00748336 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
  2015-03-22 09:30 - 2014-11-06 19:39 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\685d26dc-c30a-434b-bda2-3004e8743669
  2015-03-22 09:30 - 2014-11-06 19:39 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\685d26dc-c30a-434b-bda2-3004e8743669

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Flakon_174]

вложил

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

Рекомендация: Купить лицензию на антивирус DrWeb и обратиться в их техподдержку. У них решение уже какое-то есть.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\progra~2\suppor~1\suppor~1.dll - Trojan-Ransom.Win32.ZedoPoo.phu ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.BProtector.2, AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )
  2. c:\progra~2\suppor~1\suppor~2.dll - Trojan-FakeAV.Win64.Agent.tm ( AVAST4: Win64:Malware-gen )