браузеры не открывают страницы

[nazgul]

Доброго времени суток!

нахватали вирусов. запустили доктора веба, он нашел много чего, но не все смог удалить. ни експлорер, но хром не могут открыть странички а интернете. так же не запускается тимвьювер. вообщем беда! надеюсь на Вашу помощь.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) nazgul, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\YouTube Accelerator\ytalsp.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\01CE~1\AppData\Local\Temp\3fe02.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Масяня\AppData\Roaming\Vacom\fuygi.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Масяня\AppData\Roaming\Vacom\fuygi.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','{70270C6B-542D-5C93-148D-1C5218A1770D}');
 DeleteFile('C:\Users\01CE~1\AppData\Local\Temp\3fe02.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\8jkgrb3ct.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\8jkgrb3ct','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\YTAUpdate','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\YTAUpdate_logon','64');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\YouTube Accelerator\ytalsp.dll','32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(14);
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[nazgul]

карантин прекрипить не получается. выдает: "Результат загрузки

Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.