Доброго времени суток. Дочь добралась до компьютера, и где-то подхватила эту заразу. Её проявления можно видеть на вложенных снимках экрана...
Пожалуйста помогите победить зловреда.
Заранее спасибо!
Доброго времени суток. Дочь добралась до компьютера, и где-то подхватила эту заразу. Её проявления можно видеть на вложенных снимках экрана...
Пожалуйста помогите победить зловреда.
Заранее спасибо!
Последний раз редактировалось janis1; 18.03.2015 в 23:25.
Уважаемый(ая) janis1, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пришлите карантин согласно Приложения 1 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.d:\my programs\avz\avz4\avz.exe
У вас еще похоже активен файловый вирус, поэтому пролечитесь так http://support.kaspersky.ru/8093, а потом сделайте новые логи по правилам. Логи AVZ делайте в AVZ 4.43!
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Спасибо за ваше внимание к моей проблеме.
Прогнал Kaspersky Rescue Disk 10, он ничего нового не нашел, только кряки и патчи от давно установленных программ.
Скажите я правильно вас понял, что я должен был добавить файл d:\my programs\avz\avz4\avz.exe в карантин, и прислать его?
Если это так, то проделав всё по инструкции, я не вижу его в карантине. Посмотрите пожалуйста на скринах (они почему-то отображаются в обратном порядке), может я что не так делаю...
И ещё мне кажется, что в инструкции опечатка в параграфе 5, так как приложения под номером 3 в инструкции я не нашел...
"Приложение 1. Поиск файлов при помощи AVZ.
1. Запустите AVZ, выберите в меню "Файл" - "Добавление в карантин по списку".
2. В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.
3. Нажмите на кнопку "Пуск" и дождитесь появления в нижнем окне надписи "Процесс добавления файлов завершен"
4. Закройте текущее окно "Добавление в карантин по списку"
5. Дальнейшие действия см. приложение 3."
Ну, а теперь прочтите Приложение 2.Нажмите на кнопку "Пуск" и дождитесь появления в нижнем окне надписи "Процесс добавления файлов завершен"
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Добрый день.
Кажется разобрался со своей проблемой. В Google chrome было включено расширение "мне не нравится вконтакте". После его удаления проблемы пропали. Есть смысл присылать новые логи?
Есть.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот новые логи.
- Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
- Запустите checkbrowserslnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Извиняюсь за запоздалый ответ.
Как просили присоединяю лог.
Подозреваю, что вот эту заразу нужно будет удалить:
"C:\Documents and Settings\Янис\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Вконтакте.lnk" -> ["C:\Documents and Settings\Янис\Local Settings\Application Data\Amigo\Application\vk.exe" => hxxp://r.mail.ru/n137259063]
>>> "C:\Documents and Settings\Янис\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Одноклассники.lnk" -> ["C:\Documents and Settings\Янис\Local Settings\Application Data\Amigo\Application\ok.exe" => hxxp://r.mail.ru/n137259061]
- Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вот, пожалуйста.
Что с проблемой?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Проблема ушла уже сразу после отключения расширения. Думаю, что тему можно закрывать.
Большое вам спасибо за помощь!!!
Уважаемый(ая) janis1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.