Добрый день!
Мой стационарный компьютер подключен к интернету кабелем!
Снизу на экране значёк интернета стоит всё как и раньше подключен, но ни скайп ни браузер не находит !
У меня стоит wind7 на немецком, антивирус AVG проверила всё нормально! Сделала чистку Adwclener ну и это не помогло!
Искала помощи в интернете ни чего не нашла.
Надеюсь на вашу помощь!
Заранее спасибо!
Светлана
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) diamantik2016, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
А у друзей или знакомых компьютера нет разве? Загружаете утилиты вместе с оффлайн правилами на флешку, а потом через флешку переносите необходимые утилиты на проблемный компьютер.
Добрый день!
Мой стационарный компьютер подключен к интернету кабелем!
Снизу на экране значёк интернета стоит всё как и раньше подключен, но ни скайп ни браузер не находит !У меня стоит wind7 на немецком, антивирус AVG проверила всё нормально! Сделала чистку Adwclener ну и это не помогло!
Искала помощи в интернете ни чего не нашла.
""""Сделала как просили надеюсь, что все сделала правильно""""
Надеюсь на вашу помощь!
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
StopService('pfnfd_1_10_0_9');
QuarantineFile('C:\windows\system32\Gambali.dll','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\337e3aa7c90a40a58f82069f11b2f735\337e3aa7c90a40a58f82069f11b2f735.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\iml.vbs','');
QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\iml.vbs','');
QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','');
QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\pfnfd_1_10_0_9.sys','');
DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\pfnfd_1_10_0_9.sys','32');
DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\337e3aa7c90a40a58f82069f11b2f735\337e3aa7c90a40a58f82069f11b2f735.exe','32');
DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\IQQDE','64');
DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\{6925442F-7610-4FC0-AC3C-AA24A87A5F70}','64');
DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\{DA5AD4CF-70AD-41FF-8BFA-017CA2CB0365}','64');
DeleteFile('C:\windows\system32\Gambali.dll','32');
DeleteService('qrnfd_1_10_0_9');
DeleteService('pfnfd_1_10_0_9');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(15);
RebootWindows(false);
end.
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Обновите базы AVZ!
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Я все сделала!
Я уже могу выходить в интернет! Огромное вам СПАСИБО -За терпение, за вашу помощь!
Если не трудно скажите, что было и как избежать такую проблему в будущем?
Уведомление
Карантин пришлите как вас просили его прислать, а не выкладывайте его в теме
Последний раз редактировалось mike 1; 16.03.2015 в 01:27.
Причина: Карантин в теме
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Извините, что не сделала сразу! Началась рабочая неделя мало времени на комп!Но сегодня я всё сделала! Принимайте мою работу!
- - - - -Добавлено - - - - -
Хочу задать вам еще пару вопросов!
После того как комп восстановила перестала работать кнопка PrtScSysRq хотела сделать вам снимок что входит на экране, но не смогла. Пришлось установить программу дополнительную ! Просто как я уже выше писала очень часто стало выходить в интернете одна страничка ! Что бы я не открывала она постоянно открывается в новом окне! Но пока я искала способ сфоткаь экран эта страничка стала выходить вот так(фото придагаю ниже)! Что произошло не поняла но она изменилась! Может где то в Мазиле надо, что то посмотреть пока не знаю! Дополнения я обновила реклама вроде бы не лезит, только эта страничка! Подскажите , что мне с ней сделать!
AV: Norton Internet Security (Disabled - Out of date) {63DF5164-9100-186D-2187-8DC619EFD8BF}
AV: AVG Internet Security 2015 (Enabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413}
Оставьте что нибудь одно, второе деинсталлируйте.
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Дело в том,что (AV: Norton Internet Security (Disabled - Out of date) {63DF5164-9100-186D-2187-8DC619EFD8BF}) был при покупке компа. Но потом я не продлила не помню как но его не стало. Сейчас я пользуюсь AVG, а NORTON вылазиет постоянно, но найти я его ни как не могу чтобы удалить! Может вы подскажите как его удалить?
Я не могу вам отправить тот файл который вы написали! У меня если нажимаю на расшириный режим отключаеться курсор и я не могу писать!что делать?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: