Как удалить search protect

[Наталья2673]

Здравствуйте! Снова к вам за помощью.
Скачала файл, а там оказалось приложение search protect, которое установило на ноутбук еще несколько программ. В браузере (Мазила) всплывает куча окон ненужных с рекламой и ссылками. Как удалить эту ерунду. Помогите, пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Наталья2673, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[Наталья2673]

Вот логи:

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Наталья2673]

Баннеров и рекламы не стало
Прилагаю логи

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Наталья2673]

Готово.
Отчет FRST.txt сайт не дает загрузить, он превышает допустимый размер.

[mike 1]

Удалите старые вложения через Мой кабинет => Вложения

[Наталья2673]

Даже удалив старые вложения, невозможно добавить файл размером 521,4

[mike 1]

Упакуйте в архив.

[Наталья2673]

Готово.

[mike 1]

Деинсталлируйте SUPERAntiSpyware, SpyHunter

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-2862564183-1199104885-3633664786-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2862564183-1199104885-3633664786-1001 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
  BHO: No Name -> {32CA1303-C92F-BC46-2050-565FAD8E564E} ->  No File
  BHO-x32: No Name -> {32CA1303-C92F-BC46-2050-565FAD8E564E} ->  No File
  Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  FF Extension: ADB Helper - C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3mozddse.default-1403417941953\Extensions\[email protected] [2015-03-02]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aijcflokephhcjdmjednnmejlcacgfgb] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  R2 pybegyxy; C:\Users\Наташа\AppData\Local\07658C00-1425419221-11B2-8000-9319633320EE\cnso5BEC.tmp [91648 2015-03-03] () [File not signed]
  S2 serveras; C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\ASPackage\ASSrv.exe [X]
  2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000116 ____H () C:\Users\Все пользователи\help.bat
  2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000116 ____H () C:\ProgramData\help.bat
  2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000103 ____H () C:\iexplore.bat
  2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 00000102 ____H () C:\firefox.bat
  2015-03-03 21:44 - 2015-02-24 19:16 - 00376944 ____H (Mozilla Corporation) C:\firеfох.bаt.exe
  2015-03-03 21:44 - 2014-12-24 18:41 - 00813712 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
  2015-03-03 22:10 - 2014-12-27 15:31 - 00001288 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-03-03 22:10 - 2014-12-27 15:31 - 00001288 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
  2014-07-09 13:31 - 2014-07-09 13:31 - 0000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
  2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0002086 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\DK
  2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0001248 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\OZWDNTC
  2014-10-12 11:53 - 2014-10-12 11:53 - 0000001 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\smw_inst
  2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0001248 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\UTIO
  2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0002086 _____ () C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\ZDBEDRP
  2015-03-03 21:44 - 2015-03-03 21:44 - 0000116 ____H () C:\ProgramData\help.bat
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:56E2E879
  AlternateDataStreams: C:\Users\Наташа\OneDrive:ms-properties
  AlternateDataStreams: C:\Users\Наташа\SkyDrive:ms-properties
  EmptyTemp:
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Наталья2673]

Прикрепляю лог

[mike 1]

Что с проблемой?

[Наталья2673]

Большое спасибо за помощь! Тему можно закрывать. Проблем больше нет

- - - - -Добавлено - - - - -

Большое спасибо за помощь! Тему можно закрывать. Проблем больше нет

[mike 1]

Еще кое-что сделаем и закроем.

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[Наталья2673]

Отчеты прикрепляю.

[mike 1]

Советы и рекомендации после лечения компьютера