Сын пытался установить какую то программу и скопом установил еще с десяток.
По удаляла какие смогла. Istartsurf - не могу.
Да и комп стал медленнее работать.
Прошу Вашей помощи!
Сын пытался установить какую то программу и скопом установил еще с десяток.
По удаляла какие смогла. Istartsurf - не могу.
Да и комп стал медленнее работать.
Прошу Вашей помощи!
Уважаемый(ая) Надежда Кулешова, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Выполните скрипт в AVZ
Компьютер перезагрузится.Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}'); QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll',''); DeleteFile('C:\Users\Ирина\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Ирина\AppData\Local\Amigo\Application\ok.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Ирина\AppData\Local\Amigo\Application\vk.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте новые логи по правилам
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
карантин согласно приложению 2 прикреплен
остальные файлы :
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: HKLM-x32\...\Run: [gmsd_ru_137] => [X] HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1424369271&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6 HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://yandex.ru/?clid=2101081 HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1424369201&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&q={searchTerms} HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1424369271&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6 HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1424369201&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&q={searchTerms} SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1424369201&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&q={searchTerms} SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1424369201&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&q={searchTerms} SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&ts=1424369271&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> DefaultScope {F4137D40-259A-4FB3-B780-F8C39B303C41} URL = http://yandex.ru/yandsearch?clid=2101082&text={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&ts=1424369284&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = http://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&ts=1424369284&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&ts=1424369271&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> {B77F9572-5731-44A9-93CB-C1A9A0BE4F83} URL = http://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&ts=1424369284&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = http://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=face&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6&ts=1424369284&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = http://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&ieverfix=1&fr=ieverfix_dse BHO: ExplorerWnd Helper -> {10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814} -> C:\Program Files (x86)\IObit\IObit Uninstaller\UninstallExplorer64.dll No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-276217381-347054607-2172798716-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1424369201&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6 FF Extension: Site Explorer - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\Extensions\[email protected] [2014-09-10] FF Extension: PhoenixGuard - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\Extensions\[email protected] [2014-11-08] FF Extension: SuperMegaBest.com - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\Extensions\[email protected] [2014-11-09] FF Extension: Everysale.Net - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\Extensions\{4d31e4c9-ce86-4b0f-8ffb-56345a8b5f6c}.xpi [2014-11-08] FF Extension: No Name - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\WebRep\FF [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\РСЂРёРЅР°\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\extensions\[email protected] [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\РСЂРёРЅР°\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\extensions\[email protected] [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\РСЂРёРЅР°\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\extensions\{4d31e4c9-ce86-4b0f-8ffb-56345a8b5f6c}.xpi [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\РСЂРёРЅР°\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\extensions\[email protected] [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\hf4a0tg1.default\extensions\[email protected] [Not Found] FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found] CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp&ts=1424369271&from=face&uid=ST500DM002-1BD142_W2APXPY6XXXXW2APXPY6" CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hhjmihalfdochhinhfogciaafppfgpjj] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [iapdadaeaebaoigieglfababneoaifnf] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [imkmhbbgjgkbkpajmnfeebdodfcelmdm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx 2015-02-28 19:26 - 2015-02-28 19:26 - 00088028 _____ () C:\Users\Ирина\Downloads\D2DF.tmp 2015-02-23 10:47 - 2015-02-23 10:51 - 00000000 ____D () C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Obnovi Soft 2015-02-23 10:47 - 2015-02-23 10:50 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Obnovi Soft 2015-02-19 21:09 - 2015-02-19 21:09 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\IHProtectUpDate 2015-02-19 21:09 - 2015-02-19 21:09 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IHProtectUpDate 2015-02-19 21:08 - 2015-02-26 21:35 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\XTab 2015-02-19 21:07 - 2015-02-26 01:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\WindowsMangerProtect 2015-02-19 21:07 - 2015-02-26 01:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WindowsMangerProtect 2015-02-19 21:06 - 2015-02-19 21:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\istartsurf 2015-02-19 21:06 - 2015-02-19 21:06 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\ver2BlockAndSurf 2015-02-19 20:57 - 2015-02-19 21:13 - 00000000 ____D () C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\eTranslator 2015-02-19 20:56 - 2015-02-19 20:56 - 00002324 _____ () C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Одноклассники.lnk 2015-02-19 20:56 - 2015-02-19 20:56 - 00002324 _____ () C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Вконтакте.lnk 2015-02-19 20:56 - 2015-02-19 20:56 - 00002287 _____ () C:\Users\Ирина\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Амиго.lnk 2015-02-19 20:56 - 2015-02-19 20:56 - 00002262 _____ () C:\Users\Ирина\Desktop\Амиго.lnk Reboot:- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
файл во вложении
Что с проблемой?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
вроде нормально....
спасибо!
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) Надежда Кулешова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.