В браузере Мазила самостоятельно открываются окна

[natalia-kr]

В браузере самостоятельно открываются окна. в них то игры, то реклама , что-то закрывает Dr.Web

[Info_bot]

Уважаемый(ая) natalia-kr, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[natalia-kr]

Все сделала, отправляю файлы

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  HKU\S-1-5-21-2421230480-1557820592-2598170654-500\...\Run: [] => [X]
  HKU\S-1-5-21-2421230480-1557820592-2598170654-500\...\Run: [drm.exe] => C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Nevosoft.Games\drm.exe [1120552 2014-12-05] ()
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2421230480-1557820592-2598170654-500 - (No Name) - {CA3EB689-8F09-4026-AA10-B9534C691CE0} - No File
  BHO: No Name -> {05EB6920-D8AD-4350-BEF1-4F7107F70431} ->  No File
  Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2421230480-1557820592-2598170654-500 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2421230480-1557820592-2598170654-500 -> No Name - {3AFFD7F7-FD3D-4C9D-8F83-03296A1A8840} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2421230480-1557820592-2598170654-500 -> No Name - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} -  No File
  FF Extension: Torrent Search - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\khcc493y.default-1424362095215\Extensions\{05EB6920-D8AD-4350-BEF1-4F7107F70431} [2015-02-19]
  2015-02-21 22:55 - 2015-02-21 22:55 - 00000000 __SHD () C:\Users\Администратор\AppData\Local\EmieBrowserModeList
  2015-02-19 21:46 - 2015-02-19 21:46 - 00000626 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-02-19 21:46 - 2015-02-19 21:46 - 00000626 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
  2015-02-19 21:46 - 2015-02-19 21:46 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\SPI
  Task: {EA89D88E-B1D5-4C1C-9E6A-F74E108393FA} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
  AlternateDataStreams: C:\Users\Администратор:id
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:BF14D50A
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:BF14D50A
  EmptyTemp:
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[natalia-kr]

отправляю файл. страницы теперь грузятся, но закрытые антивирусом и меньше количество

[mike 1]

но закрытые антивирусом и меньше количество

Это не понял. Что имелось в виду?

[natalia-kr]

Сегодня пока мазила работает и окна лишние не грузятся. Спасибо!

[mike 1]

Проблема решена?

[natalia-kr]

Нет. Окна открываются снова. Такие как:

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.