В любом браузере в открытых вкладках выскакивает полная страница с рекламой [not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.bgn ]

[vrednaya]

Здравствуйте, возникла проблема, сканирование на вирусы не дало результата
вот эта реклама сменяет открытую страницу в любой момент

[Info_bot]

Уважаемый(ая) vrednaya, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[vrednaya]

hijackthis.logvirusinfo_syscheck.zip

[mike 1]

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 14.06.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

Обновите базы. Сделайте новые логи

[vrednaya]

virusinfo_syscheck.ziphijackthis.log

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files\vk downloader\basement\extensionupdaterservice.exe');
 SetServiceStart('Update Service for advPlugin', 4);
 SetServiceStart('Rerun service for VK Downloader', 4);
 StopService('Update Service for advPlugin');
 StopService('Rerun service for VK Downloader');
 QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\VKDownloader_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe','');
 QuarantineFile('c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files\vk downloader\basement\extensionupdaterservice.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files\VK Downloader\Basement\ExtensionUpdaterService.exe','32');
 DeleteFile('c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\TEMP\VKDownloader_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\advPlugin\Basement\ExtensionUpdaterService.exe','32');
 DeleteService('Update Service for advPlugin');
 DeleteService('Rerun service for VK Downloader');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O2 - BHO: advPlugin - {1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} - C:\Program Files\advPlugin\Toolbar32.dll
O2 - BHO: VK Downloader - {3C6CF3C0-D800-4B4D-A3D8-8ADE406523B6} - C:\Program Files\VK Downloader\Toolbar32.dll
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: AlterGeo Magic Scanner - {9BFBA68E-E21B-458E-AE12-FE85E903D2C1} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {3AFFD7F7-FD3D-4C9D-8F83-03296A1A8840} - (no file)
O13 - Gopher Prefix:

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserlnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы на рабочем столе будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[vrednaya]

virusinfo_syscheck.zip не дает больше добавить элементы во вложения

[mike 1]

Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения

[vrednaya]

Check_Browsers_LNK.log

- - - - -Добавлено - - - - -

virusinfo_syscheck.ziphijackthis.log

- - - - -Добавлено - - - - -

AdwCleaner[R0].txt

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[vrednaya]

AdwCleaner[S0].txt

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[vrednaya]

Addition.txt

[mike 1]

А второй лог где?

[vrednaya]

FRST.txt

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\Лена\AppData\Local\Temp\uttF8E3.tmp.exe [1677904 2015-02-08] (BitTorrent Inc.) <===== ATTENTION
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000 -> No Name - {3AFFD7F7-FD3D-4C9D-8F83-03296A1A8840} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000 -> No Name - {405DFEAE-1D2F-4649-BE08-C92313C3E1CE} -  No File
  FF Extension: AS Magic Player - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\Extensions\[email protected] [2014-11-06]
  FF Extension: Currency calc - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\Extensions\{1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} [2015-02-15]
  FF Extension: No Name -  C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\extensions\[email protected] [Not Found]
  FF Extension: No Name -  C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
  FF Extension: No Name -  C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Лена\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dkgpajbdcbgaciibdeknligdaofmegma [2015-02-15]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Лена\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fneleoohaagcejefkfmanhhdoboipapk [2015-02-15]
  OPR Extension: (Конвертер Валют) - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dkgpajbdcbgaciibdeknligdaofmegma [2015-02-15]
  OPR Extension: (Загрузчик VK) - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\fneleoohaagcejefkfmanhhdoboipapk [2015-02-15]
  2015-02-15 18:52 - 2015-02-22 18:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\VK Downloader
  2015-02-15 18:52 - 2015-02-15 18:52 - 00000832 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-02-15 18:52 - 2015-02-15 18:52 - 00000832 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:25249477
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:25249477
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
  EmptyTemp:
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[vrednaya]

Fixlog.txt

[mike 1]

Что с проблемой?

[vrednaya]

Здравствуйте, 2 дня наблюдала, все отлично! Реклама пропала!
Уже не впервый раз к вам обращаюсь и каждый раз вы мне помогаете отлично!
Спасибо за ваш труд!
Подскажите пожалуйста, какие скачаные программы можно удалить теперь

[mike 1]

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt