Шифровальщик xsmail@india [Trojan-Ransom.Win32.Aura.ch ]

[Борис Б]

попался шифровальщик xsmail@india
оформить подписку не получилось, непонятно как это сделать с банковской карты
подскажите что делать

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Борис Б, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\ProgramData\McQcModifier-5c47-a7b0\McQcModifier-5c47-a7b0.cmd','');
 QuarantineFile('C:\Users\комп\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\комп\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe','32');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
O4 - Startup: xsmail.bmp
O4 - Startup: Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:

1. virusinfo_syscheck.zip

2. hijackthis.log

[Борис Б]

судебная повестка со стартапа кудато делась, так что ее пофиксить не удалось, а может она была удалена раньше
вот логи

как оформить подписку до сих пор не ясно

[mike 1]

как оформить подписку до сих пор не ясно

Да уже неактуально. С расшифровкой помочь не сможем. Логи в порядке.

Письмо через которого поймали шифратора сохранилось?

[Борис Б]

нет письмо не сохранилось
что посоветуете сделать?

[mike 1]

Если есть возможность подождать где-то до конца февраля, то лучше подождать пока вебовцы сделают расшифровку.

[Борис Б]

спасибо, выбора нет, будем ждать

как можно будет оперативно узнать что расшифровка появилась?

[mike 1]

как можно будет оперативно узнать что расшифровка появилась?

Только через официальный запрос в их техподдержку.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 6
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\комп\appdata\roaming\microsoft\windows\st art menu\programs\startup\судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe - Trojan-Ransom.Win32.Aura.ch ( AVAST4: Win32:Malware-gen )