Здравствуйте! Поисковик гугл во всех браузерах стал запрашивать капчу. Помимо этого компьютер сегодня отказывался запускаться, пока не провел восстановление системы. После чего у Касперского повредились базы и он их не может обновить из-за неизвестной ошибки. Проверка на вирусы бесплатной версией доктор Веба ничего не дала.
Сделала все шаги по этой ссылке. И прошу Вашей помощи.
Сведения о системе:
Intel Pentium 4 CPU 2.80 GHz
ОЗУ 2ГБ
ОС Windows 7 Домашняя базовая
Тип системы 32-разрядный
Вот требуемые файлы:
Последний раз редактировалось ptonixue; 02.02.2015 в 13:36.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) ptonixue, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
Список настроек прокси Internet Explorer
Список настроек прокси Firefox
Список из файла Hosts
Список настроек IP
Список настроек Winsock
Список последних 10 записей журнала событий
Список установленных программ
Только проблемных
Список юзеров, разделов и размера памяти
Список дампа памяти
список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: