Баннеры в браузерах.

[МашаЭйдлина]

Добрый вечер!
Очень нужна помощь. Что-то странное происходит с компьютером. В браузерах появляются баннеры с левой и нижней стороны экрана, язык клавиатуры не меняется при открытии браузера (причем значок в правом нижнем углу экрана, отображающий язык, вовсе исчезает).
Ранее был установлен антивирус МакАфи. Как-то сообщил он о найденном трояне Артемис!, запросил перезагрузку. И так несколько раз. Потом это прекратилось.
После этого я установила лицензионного Касперского.
На следующий день стали появляться баннеры, также при поисковых запросах стала появляться какая-то панель с сайтами, иногда открывается сайт с опросом, хотя я не нажимаю на какие-либо ссылки. Помимо этого, через несколько минут после загрузки появляется сообщение от Касперского о том, что беспроводная сеть, которую я использую, недостаточно защищена. Причем появляется на пару секунд и сразу исчезает.
Заранее благодарю.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) МашаЭйдлина, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\utilsolutionreal.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\updatesolutionreal.exe');
 TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.PurBrowse64.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.expext.exe');
 TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.BrowserAdapter64.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.browseradapter.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boasprt.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boashelper.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boas.exe');
 SetServiceStart('Util Solution Real', 4);
 SetServiceStart('Update Solution Real', 4);
 StopService('Util Solution Real');
 StopService('Update Solution Real');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{371bcf01-e691-44bf-9345-60788e5d16a5}Gw64.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{1d7d694e-604c-4da2-9100-b2601d3a1c57}Gw64.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{df8eec40-f909-439c-9ffe-3fee212f71b9}Gw64.sys','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\utilsolutionreal.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\updatesolutionreal.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.PurBrowse64.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.expext.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.BrowserAdapter64.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.browseradapter.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boasprt.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boashelper.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boas.exe','');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boas.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boashelper.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.boasprt.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.browseradapter.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.BrowserAdapter64.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\solutionreal.expext.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Solution Real\bin\SolutionReal.PurBrowse64.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\updatesolutionreal.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\solution real\bin\utilsolutionreal.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{df8eec40-f909-439c-9ffe-3fee212f71b9}Gw64.sys','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{1d7d694e-604c-4da2-9100-b2601d3a1c57}Gw64.sys','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{371bcf01-e691-44bf-9345-60788e5d16a5}Gw64.sys','32');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 DeleteService('{371bcf01-e691-44bf-9345-60788e5d16a5}Gw64');
 DeleteService('{1d7d694e-604c-4da2-9100-b2601d3a1c57}Gw64');
 DeleteService('Update Solution Real');
 DeleteService('Util Solution Real');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O2 - BHO: Solution Real 1.0.0.7 - {1bb456da-878f-44a5-b013-4bfe0ae02fce} - C:\Program Files (x86)\Solution Real\SolutionRealbho.dll

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.


В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:

1. virusinfo_syscheck.zip

2. hijackthis.log

3. AdwCleaner[R0].txt

[МашаЭйдлина]

Добрый день!
Высылаю необходимые файлы.

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[МашаЭйдлина]

Отчеты

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  2015-02-01 19:51 - 2015-01-31 19:25 - 00048784 _____ (StdLib) C:\WINDOWS\system32\Drivers\{df8eec40-f909-439c-9ffe-3fee212f71b9}Gw64.sys
  EmptyTemp:
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[МашаЭйдлина]

Прикрепляю

[mike 1]

Что с проблемой?

[МашаЭйдлина]

Все, теперь все нормально работает. Огромное спасибо!

[mike 1]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[МашаЭйдлина]

Все выполнила, еще раз благодарю за оказанную помощь!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 10
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены