Добрый День ! Постараюсь как можно детальней объяснить суть проблемы ... За всё время пользования моим компьютером ( около 5 лет , точно не вспомню ) , я не припомню чтобы он зависал , тем более намертво ... Синий Экран был , но крайне редко ( это не существенно ) . У меня стал зависать ПК . Бывало , что зависает на время , но в основном зависает намертво . Я проводил различные манипуляции чтобы выяснить причину зависаний :
- Проводил дефрагментацию
- Проверял жесткий диск на наличие ошибок
- Проверял на наличие вирусов ( Было проверено Касперским и АВГ антивирусом )
- Пытался выяснить не перегревается ли ПК
- ПК чистится от пыли
- Кулера работают исправно
Не удалось проверить именно "оперативную память" и HDD ( Нет поддержки SMART )
Температура в пределах допустимой ( Проверял через AIDA64 ). Как позже выяснил , перегрев здесь не при чём ( я так думаю ) , поскольку бывало частенько что ПК зависал в первые минуты работы именно в Хроме ( при минимальной нагрузке ) Из запущенных задач было всего лишь ( Internet,Chrome(2 страницы - sinoptik.ua и не "тяжелый ролик" на youtube),AVG+автообновление,и стандартные службы ... ) Специально устанавливал и играл 3-4 часа к ряду в GTA 4 - никаких тормозов и уж тем более зависаний ...
Когда я уже отчаялся , я переустановил ОС ( На всякий случай скажу , я никогда не форматирую диск D , только С - на который устанавливаю ОС )
Новая ОС без зависаний проработала порядка 5 дней , потом началось всё по-новой
Я начал следить , в каких ситуациях и программах намертво зависает комп
Что характерно , в 99 % из 100 , если ПК был выключен из сети ( шнур вынят из розетки ) , тогда зависает ( 99 из 100 ) при запуске windows . Если из розетки не выкл , то тоже часто зависает , не угадаешь когда ( но процент гиже намного )
За всю "историю" моих наблюдений за ПК , он зависал :
1) В Potplayer
2) в Chrome
3) При запуске Windows
Один раз комп подвис , но через время продолжил работу и вылезла ошибка " Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен " . Было время я грешил на кривую версию видеодрайвера , но перед переустановкой ОС , версия драйвера была совсем иная чем сейчас ( Эта версия отпадает )
В надежде что дело в видеоплеере , я удалил PotPlayer( До переустановки пользовался тоже этим видеоплеером , думал может кривая сборка ) и иной не устанавливал , пользовался стандартным Windows Media Player-ом , но зависания повторились ( Опять же завис намертво при работе в Хроме )
ПК регулярно чищу на ошибки и так далее ( Advanced SystemCare Pro 8 )
Если еще что-то вспомню , дополню тему
Очень надеюсь , что это какой-то вирус , поскольку обидно если это аппартная часть "барахлит"
В сервис нести не хочу , поскольку действительно "По-делу" пользуюсь компьютером крайне редко ... Но вот эти зивисания выводят меня из себя ( Поскольку не пойму в чем причина )
Очень надеюсь на вашу помощь
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Юрий Казанцев, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Проверка в обычном режиме :
AVPTool - ничего не показала
Dr.Web CureIt! - ( см.скрин ) вроде вирус 2.jpg
AVG - ничего не показал
В безопасном режиме :
Dr.Web CureIt! - ничего не нашел
AVG - могу скинуть txt файл ( Если нужно )
Может не в тему , но хотел спросить ... Как так что Касперский ( я раньше им пользовался ) и АВГ не обнаружили этот вирус ?! Пора менять антивир ...
Запрошенный карантин вроде отослал ( Вроде , потому что не могу посмотреть карантин )
Ответьте если ничего не пришло , пожалуйста
- - - - -Добавлено - - - - -
Я думал что проблема решена ( После того как Доктор Вэб обнаружил подозрительный файл ) , но ... Сейчас ПК опять завис намертво в хроме в режиме инкогнито
Вкл комп , он "как обычно" завис на заставке виндовс , перезагрузил принудительно , выбрал не обычный запуск а ( точно не скажу ) вроде восстановление системы , виндовс искал ошибки , нашел и предложил перезагрузится , перезагрузился , начал запускатся и опять завис на заставке виндовс
Опять принудительная перезагрузка , обычный режим , всё тоже самое , завис на заставке виндовс
Опять принудительная перезагрузка , поиск ошибок ( далее см. скрин ) и опять завис !!! Фоткал на телефон ...
Удалось запустится после выкл-вкл пк из розетки ... Пипец , что это ? Жесткий диск ? Как исправить ? Или лучше купить новый ?
А как проверить ? Может это не жесткий диск ?! Или по симптомам всё похоже на него ? У меня он не поддерживает функцию SMART , не могу его проверить аналогичными программами , например Crystaldiskinfo его даже не видит ...
Как проверить можно ?
Ответить с цитированием
