-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
не заходит в интернет
Здравствуйте.прошу помочь с проблемой .НИ какой браузер не работает.Значок соед.есть.Настроил с.карту.Устранение неполадок ни каких проблем не находит.Состояние -подключено-.Антивирус -Аваст.ОС -8.1.Подсоединен к модему шнуром.С телефона по В_Ф инет.есть.Возил системник на проверку -сказали ,что все норм,(с комп. на ВЫ ,не обессудьте)
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) санчос, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Сделайте логи по правилам + такой.
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
- Список настроек прокси Internet Explorer
- Список настроек прокси Firefox
- Список из файла Hosts
- Список настроек IP
- Список настроек Winsock
- Список последних 10 записей журнала событий
- Список установленных программ
- Только проблемных
- Список юзеров, разделов и размера памяти
- Список дампа памяти
- список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Сообщение от
Vvvyg
Сделайте логи по
правилам + такой.
Скачайте утилиту
MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите
при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
- Список настроек прокси Internet Explorer
- Список настроек прокси Firefox
- Список из файла Hosts
- Список настроек IP
- Список настроек Winsock
- Список последних 10 записей журнала событий
- Список установленных программ
- Только проблемных
- Список юзеров, разделов и размера памяти
- Список дампа памяти
- список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет
Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Большое спасибо.Мне не понятно как скачать если ПК не входит в сеть?Сообщения пишу находясь на работе
-
Скачайте на работе, на флэшку, обновите заранее базы AVZ, дома логи сделаете. Но продуктивнее будет позвать домой знающего человека, чтобы на месте посмотрел.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Сообщение от
Vvvyg
Скачайте на работе, на флэшку, обновите заранее базы AVZ, дома логи сделаете. Но продуктивнее будет позвать домой знающего человека, чтобы на месте посмотрел.
Прошу прощения.живу в горном ущелье,ехать далеко,знающие люди тоже далеко.Сейчас попробую скачать.как обновить базы?И я не знаю ,что такое -логи-PS/ наверно мне это не по силам,уже в возрасте.Еще раз простите
-
Ссылку на правила дал выше, там вся процедура описана. Сохраните оффлайновую версию правил заранее.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Сообщение от
Vvvyg
Примите благодарность.Вечером буду пытаться
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Здравствуйте.Предпологаю ,что необходимо написать отчет о проблеме с выходом в интернет.Перед началом действий рекомендованных Вадимом ,решил удалить не используемые программы,не нужные файлы итд,а также антивирус.После перезагрузил ПК.Связь с интернетом возобновилась.
-
Теперь всё же логи сделайте, наверняка найдётся что-то по теме этого форума.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34