Все файлы зашифрованы (все с расширением xtbl)

[yurchik7]

Включил компьютер и обнаружил, что почти все файлы переименованы в длинные названия с расширением xtbl.Соответственно они не открываются. На рабочем столе на черном фоне красная надпись - Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) yurchik7, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe','');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe','32');
 RegKeyResetSecurity('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run');   
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','22339');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(10);    
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [22339] C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[yurchik7]

Здравствуйте!

Не удалось отправить карантин, т.к. после выполнения первого скрипта выдаёт ошибку в протоколе:


Запуск приложения net.exe stop tcpip /y
Приложение принудительно завершено через 15000 мс
[микропрограмма лечения]> изменен параметр 1804 ключа HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings\Zones\3\
[микропрограмма лечения]> изменен параметр 2201 ключа HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings\Zones\3\
[микропрограмма лечения]> изменен параметр 1004 ключа HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings\Zones\3\
[микропрограмма лечения]> изменен параметр 1001 ключа HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings\Zones\3\
[микропрограмма лечения]> изменен параметр 1201 ключа HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings\Zones\3\
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe)
Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
Ошибка [2, QUARANTINEFILE]
Удаление файла: C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe
>>>Для удаления файла C:\PROGRA~3\LOCALS~1\Temp\mswatq.exe необходима перезагрузка
Автоматическая чистка следов удаленных в ходе лечения программ


(убрал скрипт перезагрузки, чтоб это скопировать)

Прикрепил все,что удалось добыть.

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] - No Path
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\home\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx [Not Found]
  R2 TicnoSearch; C:\Program Files (x86)\Ticno\Multibar\SearchService.exe [279968 2012-02-07] () [File not signed]
  2015-01-08 13:58 - 2015-01-08 13:58 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[yurchik7]

Прикрепляю файлы, которые запросили.

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[yurchik7]

Удалил всё.
Отчет прикрепляю.

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.