Добрый день!
На почту получил письмо с трояном. По ошибке запустил. Сейчас масса важных документов jpg word excell не открывается. Прилагаю файлы AVG и HiJack This по инструкции. Буду благодарен за любую помощь.
Добрый день!
На почту получил письмо с трояном. По ошибке запустил. Сейчас масса важных документов jpg word excell не открывается. Прилагаю файлы AVG и HiJack This по инструкции. Буду благодарен за любую помощь.
Уважаемый(ая) Виталий Федосеев, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте! У вас установлено 2 антивируса, второй антивирус деинсталлируйте.
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Users\ДНС\appdata\roaming\etranslator\etranslator.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\BD1F~1\Desktop\ID0329~1.SCR',''); DeleteFile('C:\Users\BD1F~1\Desktop\ID0329~1.SCR','32'); DeleteFile('C:\Users\ДНС\appdata\roaming\etranslator\etranslator.exe','32'); DeleteFileMask('C:\Users\ДНС\appdata\roaming\etranslator', '*', true, ' '); DeleteDirectory('C:\Users\ДНС\appdata\roaming\etranslator'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Здравствуйте!
Выполнил все скрипты. Файлы прилагаю. Но только как это может помочь при дешифровке?
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита:
Код:Folder: C:\Program Files\1 Folder: C:\Program Files\ROSSINFORM Task: {2BCF8B62-E153-4263-9615-27EABB5FABF5} - \{C4E2E79E-D122-4BB5-8BCA-73BD33D95283} No Task File <==== ATTENTION Task: {DA88611C-60B4-4DC0-A018-7CE207B02685} - \{7CC12025-921C-4000-A773-3CA52F842355} No Task File <==== ATTENTION- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Готово!
Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыC:\Program Files\ROSSINFORM\INFO SOFT\svchost.exe
C:\Program Files\ROSSINFORM\INFO SOFT\update.exe
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Отправил файл virus.zip
Смените все пароли. Папки эти удаляйте. С расшифровкой не поможем.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 3
- Обработано файлов: 8
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\program files\rossinform\info soft\svchost.exe - Trojan.Win32.Stardo.bl ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
- c:\program files\rossinform\info soft\update.exe - Trojan.Win32.Stardo.bl ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
- \svchost.exe - Trojan.Win32.Stardo.bl ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
- \update.exe - Trojan.Win32.Stardo.bl ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
Уважаемый(ая) Виталий Федосеев, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.