Показано с 1 по 17 из 17.

В браузере несанкционированно открываются вкладки, окна и баннеры с рекламой! (заявка № 172326)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35

    В браузере несанкционированно открываются вкладки, окна и баннеры с рекламой!

    Моя проблема:
    Я пользуюсь браузерами Мозила и Опера. Возникла следующая ситуация...
    1. Сначала в Опере, позднее и в Мозиле - открывается вкладка вместо моей активной, в которой на белом фоне, со значком браузера написано сообщение: Необходимо срочное обновление браузера и т.д (это я своими словами). Тут же открывается небольшое окно с кнопками "Уйти со страницы", "Остаться на странице". И что бы я ни нажимала: "уйти...", "остаться.." или просто закрыть окно, когда подносишь курсор к "закрыть вкладку" это маленькое окошко опять появляется! И так много-много раз. Причем, сам браузер закрыть тоже не всегда получается.
    2. Во вкладках (в разных вкладках, разных сайтов и на Вашем тоже, в обоих браузерах) хочу выполнить какое-либо действие (нажатием лев. мыши), действие не выполняется, вместо этого открывается новая вкладка (в Опере) или новое окно (в Мозиле) с рекламой (игры, фильмы, каталоги и прочая хрень). После чего я уже могу выполнить действие лев.кн. мыши. И это ОЧЕНЬ часто!!!
    3. На различных страничках, различных сайтах в т.ч. ВКонтакте (на стенах) и даже на странице поиска в Гугле (которая обычно белая и чистая)!!! открываютя баннеры, разные маленькие окошки с играми, заработком в интернет и т.п.
    Очень прошу помогите справиться с ЭТИМИ ПРОБЛЕМАМИ. Сразу пыталась не обращать внимания - а сейчас уже психоз начался!!!
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) katyusha_ray, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
     RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     QuarantineFile('C:\Users\у.в375259551167\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchSignup','32');
     DeleteFile('C:\Users\у.в375259551167\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SystemScript');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SystemScript');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    Дошел ли Запрошенный карантин?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Не поняла нужно ли высылать повторные логи?..

    - - - - -Добавлено - - - - -

    отчет:
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Дошел.

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита:
      Код:
      FF Extension: Adobe Flash Player - C:\Users\у.в375259551167\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\v23kxqcv.УВ375259551167\Extensions\{e4a8a97b-f2ed-450b-b12d-ee082ba24782}.xpi [2014-12-01]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\у.в375259551167\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nlgdemkdapolikbjimjajpmonpbpmipk [2014-12-01]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nmghlnjjldbehnfaejmbpophglopclgn] - C:\Program Files\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [Not Found]
      2014-12-05 20:54 - 2014-09-01 10:55 - 00000000 ____D () C:\Users\у.в375259551167\AppData\Roaming\eTranslator
      EmptyTemp:
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    готово:
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    пока не знаю. наблюдаю. позже опишу наблюдения.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Что с проблемой?
    понаблюдала:
    проблема 1, пока остается (сегодня в Опере несколько раз повторялась)
    "1. Сначала в Опере, позднее и в Мозиле - открывается вкладка вместо моей активной, в которой на белом фоне, со значком браузера написано сообщение: Необходимо срочное обновление браузера и т.д (это я своими словами). Тут же открывается небольшое окно с кнопками "Уйти со страницы", "Остаться на странице". И что бы я ни нажимала: "уйти...", "остаться.." или просто закрыть окно, когда подносишь курсор к "закрыть вкладку" это маленькое окошко опять появляется! И так много-много раз. Причем, сам браузер закрыть тоже не всегда получается."

    проблема 2, повторяется уже меньше, но еще есть
    "2. Во вкладках (в разных вкладках, разных сайтов и на Вашем тоже, в обоих браузерах) хочу выполнить какое-либо действие (нажатием лев. мыши), действие не выполняется, вместо этого открывается новая вкладка (в Опере) или новое окно (в Мозиле) с рекламой (игры, фильмы, каталоги и прочая хрень). После чего я уже могу выполнить действие лев.кн. мыши. И это ОЧЕНЬ часто!!!"
    проблема 3-это тоже пока остается,хотя в гугле нет сейчас всплывающих окон))
    "3. На различных страничках, различных сайтах в т.ч. ВКонтакте (на стенах) и даже на странице поиска в Гугле (которая обычно белая и чистая)!!! открываютя баннеры, разные маленькие окошки с играми, заработком в интернет и т.п."
    Это то что успела заметить..

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    1. Скачайте FixerBro by glax 24 и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите FixerBro
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы нажмите на кнопку "Проверить"
    5. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\FixerBro (лог в формате FixerBro_yyyymmdd.txt)
    6. По окончанию сканирования нажмите на кнопку "Отчет".
    7. Сохраните лог утилиты
    8. Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    Здравствуйте! Последние предписания я не делала, т.к. в последнее время моя проблема не повторялась (по крайней мере пункты 1 и 2).
    Стоит ли их сделать в данной ситуации? И спасибо за помощь

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Да, сделайте лог FixerBro тоже.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    сделала)
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.12.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    35
    готовы!
    Вложения Вложения

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Деинсталлируйте:

    Аудио и видео скачивание ---> "C:\Program Files\Аудио и видео скачивание\unins000.exe" - (01.09.2014)
    Потом удалите эту папку:

    01.10.2014 20:50:11 --D----- C:\Program Files\Аудио и видео скачивание
    В остальном порядок в логах.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  18. #17
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,233
    Вес репутации
    977

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) katyusha_ray, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 25.11.2014, 22:47
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.09.2014, 23:17
    3. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 31.03.2014, 11:40
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.12.2013, 19:41
    5. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 28.11.2013, 23:47

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01253 seconds with 18 queries